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Vol. 11. Issue 6.
Pages 266-274 (January 2001)
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Vol. 11. Issue 6.
Pages 266-274 (January 2001)
Estudios sobre la comunicación pacienteenfermera en cuidados intensivos. El estudio de las líneas de investigación predominantes y otras relevantes
Studies on patient/nurse communication in intensive care units. The study of the predominant and other relevant lines of investigation
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M.B. Bengoechea Ibarrondo
Corresponding author
goti78@hotmail.com

Correspondencia: Nafarroa, 7 1.° B. Basauri 48970. Bizkaia
Becaria del Departamento de Sanidad del País Vasco
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Resumen

La revisión bibliográfica que se presenta resume lo que han estudiado una serie de investigaciones centradas en unidades de cuidados intensivos en su mayoría, y cuyo objetivo es el estudio de la comunicación pacienteenfermera. En el texto se analizan tres áreas: primeramente se comentan cuáles han sido las metodologías de los estudios revisados y, posteriormente, se resumen las dos líneas de investigación predominantes que se han observado en los estudios revisados: el estudio de las características generales de los procesos de comunicación en unidades de intensivos y las causas de dichos procesos. Por último, la revisión recoge una tercera línea de investigación, secundariamente estudiada en los estudios revisados, pero más ampliamente analizada, ya que se considera que es la más coherente con la filosofía holista del cuidado. Dicha línea describe los procesos comunicativos de las enfermeras ante las emociones y las vivencias de los pacientes en las unidades de intensivos en el ingreso, en el período de estabilidad y en el alta

Palabras clave:
Comunicación
Relación paciente-enfermera
Emociones
Cuidados intensivos
Unidad de críticos

The bibliographic review presented describes what a series of investigations centered mostly on intensive care units have studied mainly in regard to patient/nurse communication. The text analyzes three areas. Firstly, it comments on the methodologies of the studies reviewed. Secondly, it summarizes the two predominant research lines observed in the studies reviewed: the study of the general characteristics of the processes of communication in intensive care units and the causes for these processes. Lastly, the review reports a third line of investigation, secondarily studied in the studies reviewed. This is more extensively analyzed since it was considered to be the most coherent with a holistic philosophy of care. This line describes the communication processes of nurses wtih regard to emotions and life with patients in intensive care units on admission, during the unstable period and on discharge

Key words:
Communication
Patient/nurse relationship
Emotions
Intensive care
Critical units

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