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Análisis de la demanda de actuación de un equipo de soporte de atención domiciliaria (ESAD)
Analysis of the demand for a home care spport team (ESAD)
A. Requena Lópeza, R. Moreno Mateob, P. Torrubia Atienzab, R. Rodeles del Pozoc, P. Mainar Garcíac, MA. Moliner Izquierdod
a Médico de familia.
b Médico de familia. ESAD áreas 2 y 5, Zaragoza
c Enfermera.ESAD áreas 2 y 5, Zaragoza
d Residente de 3.er año de Medicina de Familia, Centro de Salud Almozara.
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ha alcanzado tal grado de desarrollo en la actualidad que creemos se est&#225; en condiciones de exigir un nivel de &#171;excelencia&#187; en sus actuaciones profesionales&#46; La excesiva presi&#243;n asistencial y la burocratizaci&#243;n creciente no permiten a veces alcanzar esa excelencia deseable&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Con el fin de colaborar en esa atenci&#243;n personal e individualizada que cada paciente desea de su m&#233;dico&#47;enfermera-o&#44; se han creado en territorio Insalud los equipos de soporte de atenci&#243;n domiciliaria &#40;ESAD&#41;&#46; Estos equipos tienen como fin apoyar y complementar a los equipos de atenci&#243;n primaria &#40;EAP&#41; en situaciones espec&#237;ficas&#44; adem&#225;s de participar en actividades formativas y de coordinaci&#243;n entre la atenci&#243;n primaria y la atenci&#243;n especializada cuando sea preciso<span class="elsevierStyleSup">4-7</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El objetivo del estudio ha sido analizar el trabajo realizado en el primer a&#241;o de funcionamiento del ESAD en nuestro medio&#44; como nuevo elemento en la asistencia al paciente y en colaboraci&#243;n con los m&#233;dicos de familia y profesionales de enfermer&#237;a de los equipos de atenci&#243;n primaria&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Material y m&#233;todos</p><p class="elsevierStylePara">Se trata de un estudio descriptivo retrospectivo de los pacientes atendidos por el ESAD en la provincia de Zaragoza&#46; Dicho equipo atiende las &#225;reas de salud 2 y 5 que comparten una unidad funcional y que cubren a una poblaci&#243;n fundamentalmente urbana con un total de 455&#46;810 habitantes mayores de 14 a&#241;os &#40;datos de la &#250;ltima rectificaci&#243;n padronal&#44; 1996&#41;<span class="elsevierStyleSup">8</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">La poblaci&#243;n sometida a estudio fue la totalidad de los pacientes atendidos por el equipo de soporte incluidos en el programa&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El ESAD&#44; compuesto por 2 m&#233;dicos de familia&#44; 2 enfermeras y un auxiliar administrativo&#44; inici&#243; su trabajo en octubre de 1999&#46; Durante los primeros meses su labor fue la presentaci&#243;n del equipo a los distintos centros de salud&#44; servicios hospitalarios y sociales de la provincia&#44; as&#237; como a otros equipos de la ciudad que trabajan en atenci&#243;n domiciliaria&#46; El per&#237;odo de asistencia&#44; que es al que nos referimos en el trabajo&#44; fue desde enero hasta diciembre de 2000&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El circuito de derivaci&#243;n dise&#241;ado consisti&#243; en&#58;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">&#173; La captaci&#243;n del paciente pod&#237;a realizarse a trav&#233;s de los equipos de atenci&#243;n primaria&#44; de atenci&#243;n especializada&#44; de los recursos&#47;servicios sociales o de la propia familia del enfermo&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">&#173; Posteriormente&#44; se contactaba telef&#243;nicamente con los profesionales de AP responsables del paciente para efectuar una valoraci&#243;n inicial conjunta&#44; tras la que se decid&#237;a si el enfermo era susceptible de ser incluido en programa&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">&#173; Los criterios de inclusi&#243;n en el programa fueron&#58;</p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleItalic">1&#46;</span> Consentimiento del m&#233;dico&#47;enfermera de familia&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleItalic">2&#46;</span> Domicilio en el &#225;rea de salud&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleItalic">3&#46;</span> Permanecer inmovilizado en domicilio durante un tiempo previsto igual o superior a dos meses&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleItalic">4&#46;</span> Consentimiento del paciente y de su familia&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleItalic">5&#46;</span> Presencia de un cuidador&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Los motivos por los que un paciente pod&#237;a abandonar el programa eran&#58; mejor&#237;a cl&#237;nica&#44; fallecimiento&#44; negativa del paciente o de su familia a seguir siendo atendidos por ESAD&#44; indicaci&#243;n de su m&#233;dico&#47;enfermera&#44; suficiencia del EAP para el seguimiento del paciente o demanda de una valoraci&#243;n puntual ante un problema concreto&#44; traslado a otro &#225;rea de salud o ingreso en hospital&#46; En el caso de una nueva inclusi&#243;n del mismo paciente en el programa era considerado a efectos de registro como caso nuevo&#46; Al final de la jornada se enviaba por fax al centro coordinador de los servicios de urgencias &#40;061&#41; y al centro de salud correspondiente un listado con los pacientes que se encontraban en situaci&#243;n cr&#237;tica para que&#44; en caso de surgir una demanda de atenci&#243;n urgente desde el domicilio&#44; fuesen conocedores de la situaci&#243;n&#46; Tambi&#233;n se remit&#237;a al servicio de oncolog&#237;a &#40;Unidad de Cuidados Paliativos&#41; del hospital de referencia&#44; en el caso de enfermos oncol&#243;gicos en situaci&#243;n terminal &#40;ST&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Las variables analizadas en el estudio fueron&#58; edad&#44; sexo&#44; enfermedad principal&#44; tipo de paciente&#44; <span class="elsevierStyleItalic"> &#233;xitus</span> y lugar del fallecimiento&#44; captaci&#243;n del paciente&#44; motivo de consulta&#44; servicios realizados por el ESAD&#44; n&#250;mero de visitas&#44; motivos tanto de salida del programa como de atenci&#243;n urgente y de hospitalizaci&#243;n&#44; y tiempo de estancia en programa&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El procesamiento estad&#237;stico fue de tipo descriptivo y anal&#237;tico&#44; y se utilizaron pruebas no param&#233;tricas&#46; Se emple&#243; el programa SPSS&#47;PC v 7&#46;5&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="27v28n10-13023741tab01.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Resultados</p><p class="elsevierStylePara">Desde la puesta en marcha del equipo&#44; se atendi&#243; a un total de 151 pacientes&#44; con una media de edad de 80 a&#241;os&#44; rango&#58; 16-100&#46; De ellos&#44; el 37&#37; &#40;n &#61; 56&#41; eran varones &#40;mediana&#58; 76&#59; rango 25-75&#41;&#44; y el 63&#37; &#40;n &#61; 95&#41; mujeres &#40;mediana&#58; 80 a&#241;os&#59; rango&#58; 16-100&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Los procesos patol&#243;gicos principales fueron&#58; enfermedades neurol&#243;gicas 37&#44;3&#37; &#40;n &#61; 55&#41;&#44; de las que el 43&#37; correspondieron a ACV&#44; el 27&#37; a demencias y el 30&#37; a otros procesos neurol&#243;gicos&#59; neoplasias 35&#37; &#40;n &#61; 53&#41;&#44; enfermedades osteoarticulares 5&#44;3&#37; &#40;n &#61; 8&#41;&#44; enfermedades cardiovasculares 4&#37; &#40;n &#61; 6&#41;&#44; y otras causas 18&#44;4&#37; &#40;n &#61; 29&#41;&#46; La distribuci&#243;n por sexos de estas enfermedades se muestra en la tabla 1&#46; El 66&#44;3&#37; &#40;n &#61; 100&#41; de los pacientes se incluyeron en el programa como inmovilizados&#44; y el 33&#44;7&#37; &#40;n &#61; 51&#41; como pacientes en ST&#46; El grupo de los inmovilizados se relacion&#243; principalmente con problemas neurol&#243;gicos &#40;52&#37; &#91;52&#47;100&#93;&#41;&#44; y en el grupo de enfermos en ST las enfermedades oncol&#243;gicas fueron las m&#225;s frecuentes &#40;82&#44;3&#37; &#91;42&#47;51&#93;&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="27v28n10-13023741tab02.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">En cuanto a la captaci&#243;n de los pacientes&#44; en un 88&#37; &#40;n &#61; 133&#41; la demanda ven&#237;a desde los EAP &#40;un 63&#44;6&#37; desde la consulta del m&#233;dico de familia y un 24&#44;5&#37; desde enfermer&#237;a&#41;&#46; El resto de la distribuci&#243;n se muestra en la figura 1&#46; Dentro de los captados desde alta hospitalaria&#44; un 25&#37; fueron altas del servicio de neurolog&#237;a&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="27v28n10-13023741fig03.jpg"></img></p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleBold">Fig 1</span>&#58;Distribuci&#243;n de la captaci&#243;n de los pacientes por el ESAD&#46; El 88&#37; fue captado desde el equipo de atenci&#243;nprimaria &#40;EAP&#41;&#46; ESAD&#58; equipo de soporte de atenci&#243;n a domicilio&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Como motivos de solicitud de demanda al ESAD destacan la valoraci&#243;n del paciente 80&#44;1&#37; &#40;n &#61; 121&#41;&#59; colaboraci&#243;n en t&#233;cnicas de enfermer&#237;a 13&#44;9&#37; &#40;n &#61; 21&#41;&#58; colocaci&#243;n de cat&#233;teres&#44; realizaci&#243;n de curas y extracci&#243;n de sangre para anal&#237;ticas&#59; y otros motivos 6&#37; &#40;n &#61; 9&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">En cuanto al seguimiento del paciente&#44; en un 47&#44;7&#37; &#40;n &#61; 72&#41; fue el EAP quien lo asumi&#243;&#44; tras la valoraci&#243;n realizada por el ESAD&#59; en un 14&#37; &#40;n &#61; 21&#41; el control lo realiz&#243; &#237;ntegramente el equipo de soporte&#44; y en un 38&#44;3&#37; &#40;n &#61; 58&#41; de los casos el tratamiento fue conjunto&#46; Se encontraron diferencias significativas &#40;X<span class="elsevierStyleSup">2</span>&#61; 68&#44;5&#59; 2 GL&#59; p &#60; 0&#44;001&#41; en el tipo de paciente que asumi&#243; cada uno&#59; los atendidos por el EAP &#40;97&#44;2&#37;&#41; eran b&#225;sicamente pacientes inmovilizados&#44; y aquellos cuyo seguimiento fue realizado por el ESAD eran pacientes en situaci&#243;n terminal &#40;90&#44;5&#37;&#41; &#40;figura 2&#41;&#46; Se solicit&#243; la colaboraci&#243;n de trabajadores sociales en el 20&#37; de los pacientes incluidos en el programa&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="27v28n10-13023741fig04.jpg"></img></p><p class="elsevierStylePara"><span class="elsevierStyleBold">Fig 2&#58;</span>Distribuci&#243;n del tipo de paciente seg&#250;n el seguimiento de los mismos&#46; &#40;EAP&#58; equipo de atenci&#243;n primaria&#59;ESAD&#58; equipo de soporte de atenci&#243;n a domicilio&#59;ST&#58; situaci&#243;n terminal&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Durante su estancia en programa&#44; 15 de ellos &#40;9&#44;9&#37;&#41; solicitaron atenci&#243;n sanitaria urgente a trav&#233;s del 061&#46; Los motivos m&#225;s frecuentes fueron&#58; dolor &#40;33&#44;3&#37;&#41;&#44; empeoramiento cl&#237;nico &#40;20&#37;&#41; y certificaci&#243;n del <span class="elsevierStyleItalic">&#233;xitus</span> &#40;20&#37;&#41;&#46; El ingreso hospitalario fue necesario en 24 pacientes &#40;15&#44;8&#37;&#41;&#46; De ellos&#44; un 61&#37; lo hizo por causas familiares &#40;decisi&#243;n familiar&#44; claudicaci&#243;n&#41; y un 39&#37; por causas m&#233;dicas &#40;dolor no controlado&#44; hemorragias&#44; fiebre&#44; etc&#46;&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">En el per&#237;odo del estudio&#44; el 84&#44;7&#37; de los pacientes &#40;n &#61; 128&#41; sali&#243; del programa&#46; Las causas m&#225;s frecuentes fueron&#58; solicitud de valoraci&#243;n puntual 50&#44;8&#37; &#40;n &#61; 65&#41;&#59; fallecimiento 28&#44;9&#37; &#40;n &#61; 37&#41;&#59; ingreso hospitalario 13&#44;2&#37; &#40;n &#61; 17&#41;&#44; y otros 7&#44;1&#37; &#40;n &#61; 9&#41;&#46; Diez pacientes que salieron del programa volvieron a ser incluidos &#40;6&#44;6&#37;&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Si nos referimos particularmente a los <span class="elsevierStyleItalic"> &#233;xitus</span>&#44; se tuvo notificaci&#243;n del fallecimiento del 43&#44;7&#37; &#40;n &#61; 66&#41; del total de pacientes atendidos&#46; De ellos&#44; destacamos que el 53&#37; &#40;n &#61; 35&#41; se produjo en el domicilio&#44; el 27&#44;3&#37; &#40;n &#61; 18&#41; en el hospital&#44; y el 19&#44;7&#37; &#40;n &#61; 13&#41; en otros lugares &#40;residencias&#44; fuera de &#225;rea&#44;&#46;&#46;&#46;&#41;&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Se realizaron un total de 367 visitas &#40;mediana&#58; 1&#59; rango&#58; 1-35&#41;&#46; El tiempo de estancia media en programa fue de 18 d&#237;as &#40;DE&#58; 39&#44;3&#41; con una mediana de 5 d&#237;as y un rango entre 1 y 244 d&#237;as&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Discusi&#243;n</p><p class="elsevierStylePara">La atenci&#243;n domiciliaria es un modelo de asistencia que est&#225; adquiriendo una importancia creciente dentro de la Atenci&#243;n Primaria de Salud y es un servicio cada vez m&#225;s demandado por las caracter&#237;sticas de la poblaci&#243;n&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Seg&#250;n nuestro conocimiento&#44; &#233;ste es uno de los primeros trabajos publicados en Espa&#241;a sobre el funcionamiento cl&#237;nico habitual de un ESAD&#44; lo que permitir&#225; realizar un an&#225;lisis de la demanda y una adecuaci&#243;n de los recursos a las necesidades&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Las caracter&#237;sticas b&#225;sicas de los pacientes atendidos por nuestro equipo son muy similares a los presentados en otros trabajos&#44; con un predominio de mujeres que se incrementa en los grupos etarios m&#225;s altos&#44; y que es debido a la ya conocida mayor esperanza de vida en la mujer<span class="elsevierStyleSup">9-11</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Al analizar el tipo de paciente atendido seg&#250;n la edad observamos un claro predominio de pacientes inmovilizados en la poblaci&#243;n m&#225;s anciana en relaci&#243;n con aquellos en ST&#46; Esto se debe a que estos &#250;ltimos fallecen antes&#44; generalmente por procesos oncol&#243;gicos&#44; o bien&#44; porque los que llegan a esta edad suelen presentar otros problemas de salud que son el motivo de su demanda de asistencia al ESAD<span class="elsevierStyleSup">12</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">La distribuci&#243;n en la frecuencia de los problemas principales que padec&#237;an los pacientes incluidos en el programa presentaba diferencias con otros estudios realizados&#44; en los que eran m&#225;s frecuentes los cuadros osteoarticulares&#44; neurol&#243;gicos y cardiovasculares<span class="elsevierStyleSup">9-11</span>&#46; En nuestra serie&#44; por el contrario&#44; hay un mayor predominio de enfermedades neurol&#243;gicas y oncol&#243;gicas&#46; Esto puede explicarse porque los pacientes atendidos por los EAP son generalmente pacientes inmovilizados&#44; que fundamentalmente padecen procesos osteoarticulares y neurol&#243;gicos en cifras similares a los estudios comparados&#59; en cambio&#44; los pacientes asumidos por el ESAD fueron en su mayor&#237;a pacientes neopl&#225;sicos&#46; El paciente oncol&#243;gico en ST es un paciente complejo en cuanto al control de los s&#237;ntomas y a la situaci&#243;n sociofamiliar que le rodea&#46; A pesar de la mejor formaci&#243;n en estos temas por parte de los profesionales de AP en los &#250;ltimos a&#241;os&#44; sigue siendo un motivo frecuente de solicitud de colaboraci&#243;n a unidades espec&#237;ficas<span class="elsevierStyleSup">13&#44;14</span>&#46;</p><p class="elsevierStylePara">En relaci&#243;n con la intervenci&#243;n del trabajador social&#44; los casos en los que fue necesaria su colaboraci&#243;n hacen referencia a aquellos pacientes en los que no hab&#237;a sido solicitada por su m&#233;dico o personal de enfermer&#237;a&#44; o bien no ten&#237;an realizada una historia social previamente por otras causas&#46;</p><p class="elsevierStylePara">La demanda de atenci&#243;n urgente por parte de este tipo de pacientes es un hecho que&#44; aunque poco frecuente&#44; no deja de ser llamativo&#46; Se aprecia que es el dolor el motivo m&#225;s frecuente de atenci&#243;n&#44; hecho que coincide con otros trabajos en los que este s&#237;ntoma se sit&#250;a entre las causas m&#225;s frecuentes de demanda de atenci&#243;n urgente<span class="elsevierStyleSup">15&#44;16</span>&#46; Por otra parte&#44; es importante se&#241;alar que&#44; en nuestro estudio&#44; las causas familiares son el motivo m&#225;s frecuente de hospitalizaci&#243;n de un paciente de estas caracter&#237;sticas&#46;</p><p class="elsevierStylePara">El n&#250;mero de pacientes que fallecieron durante el a&#241;o de puesta en marcha del equipo fue superior al recogido en el trabajo de Segura et al<span class="elsevierStyleSup">9</span>&#46; La raz&#243;n de esta diferencia tendr&#237;a que ver con el tipo de enfermedad que atendemos&#44; principalmente enfermos oncol&#243;gicos y la situaci&#243;n avanzada del proceso&#46; Esta cifra de <span class="elsevierStyleItalic">&#233;xitus</span> inclu&#237;a no s&#243;lo a los atendidos dentro del programa sino tambi&#233;n a aquellos que&#44; tras la valoraci&#243;n del ESAD&#44; fueron controlados por su m&#233;dico de familia&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Existe una amplia variabilidad en cuanto al n&#250;mero de visitas&#46; Esta circunstancia coincide con la solicitud&#44; desde el EAP&#44; de una evaluaci&#243;n del paciente para una situaci&#243;n cl&#237;nica concreta&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Con respecto a las limitaciones del trabajo destacar&#237;amos que resulta un per&#237;odo de seguimiento relativamente corto y que la muestra se puede considerar peque&#241;a&#44; lo que matizar&#237;a los resultados y las conclusiones obtenidas&#46;</p><p class="elsevierStylePara">Como conclusi&#243;n&#44; hay que destacar que la atenci&#243;n domiciliaria es un modelo de asistencia en progresi&#243;n&#46; En este contexto&#44; los ESAD son un recurso que puede resultar &#250;til en el desarrollo de la labor de los EAP en el tratamiento del paciente complejo&#46; Creemos que ser&#237;an necesarios nuevos estudios que identifiquen las necesidades&#44; tanto formativas como asistenciales&#44; de los profesionales sanitarios y cuidadores informales para organizar la atenci&#243;n de manera &#243;ptima&#46;</p><p class="elsevierStylePara"><img src="27v28n10-13023741tab05.gif"></img></p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Agradecimientos</p><p class="elsevierStylePara">Agradecemos a la Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Zaragoza&#44; en particular a Francisco J&#46; Pablo Cerezuela y a Rafael Marr&#243;n Tundidor la colaboraci&#243;n prestada en el dise&#241;o y procesamiento estad&#237;stico del trabajo&#46; Asimismo&#44; al Dr&#46; Javier Garc&#237;a Campayo por la revisi&#243;n del art&#237;culo y la aportaci&#243;n de ideas&#46;</p><p class="elsevierStylePara">&#160;</p><p class="elsevierStylePara">Correspondencia&#58; A&#46; Requena L&#243;pez&#46;ESAD&#46; &#193;reas 2 y 5&#46; C&#47; Condes de Arag&#243;n&#44; 30&#46; 50009 Zaragoza&#46;  Correo electr&#243;nico&#58; arequenal&#64;papps&#46;orgManuscrito aceptado para su publicaci&#243;n el 18-VII-2001&#46;</p>"
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Información del artículo
ISSN: 02126567
Idioma original: Español
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2024 Septiembre 17 16 33
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2024 Junio 24 5 29
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