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Editorial
A favor de la libre elección de hospital
In favour of free choice of hospital
Joan Gené Badiaa,
Autor para correspondencia
JGENE@clinic.ub.es

Autor para correspondencia.
, Pedro Gallo de Puellesb
a Editor Adjunto de Atención Primaria, Departamento de Salut Pública, Universitat de Barcelona, Barcelona, España
b Departamento de Sociología, Universidad de Barcelona, Barcelona, España
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La crisis ha de ser el facilitador del cambio y no debe ser la excusa para introducir reformas que no aportan nada al inter&#233;s general&#46; Algunos sectores vinculados al negocio sanitario desean aprovecharla para proponer copagos por los servicios&#46; Saben que es ahora o nunca&#46; No quieren dejar escapar la oportunidad de conseguir una v&#237;a adicional de financiaci&#243;n que les evite una dolorosa reestructuraci&#243;n&#46; Es significativo que algunos pol&#237;ticos apoyen estas iniciativas cuando la evidencia ha demostrado la incapacidad del copago para promover el uso racional de los recursos sanitarios<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0005"><span class="elsevierStyleSup">1&#44;2</span></a>&#46; A base de insistencia&#44; el mensaje de sus defensores est&#225; cuajando en la opini&#243;n p&#250;blica&#46; Incluso un amplio sector de m&#233;dicos de familia opina que la medida es necesaria<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0015"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#46; En todo caso&#44; la reforma que precisamos no puede limitarse a la aplicaci&#243;n de una medida que no reporta ning&#250;n beneficio al ciudadano&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En el entorno sanitario necesitamos una nueva pol&#237;tica sanitaria que nos ayude a mejorar la salud y no una fuente adicional de financiaci&#243;n que permita seguir haciendo lo mismo&#46; El gran cambio que precisa nuestro sistema de salud supone un verdadero reto adaptativo y no supone un mero problema t&#233;cnico que podamos resolver &#40;o no&#41; con una simple decisi&#243;n directiva&#46; Nadie piensa que las ideas innovadoras puedan venir de los pol&#237;ticos&#46; Seg&#250;n el &#250;ltimo bar&#243;metro del Centro de Investigaciones Sociol&#243;gicas &#40;CIS&#41;&#44; los espa&#241;oles no solo no esperan nada de ellos&#44; sino que los consideran el tercer gran problema del pa&#237;s<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0020"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a>&#46; Como se&#241;ala Heifeltz<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0025"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#44; la soluci&#243;n a los retos adaptativos suele surgir de la inteligencia colectiva de los afectados&#44; en este caso&#44; de los ciudadanos y de los profesionales&#46; De la misma forma que ya no fumamos en locales cerrados&#44; reciclamos la basura o conducimos de forma responsable&#44; haremos un buen uso del sistema de salud&#46; La mera concienciaci&#243;n p&#250;blica de la crisis ya ha inducido&#44; por ejemplo&#44; a una reducci&#243;n de las visitas a urgencias hospitalarias&#46;</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Por este motivo&#44; deseamos aportar al debate colectivo la propuesta de que exista una libre elecci&#243;n de especialista y de hospital&#46; La medida no es caprichosa ni obedece a que defendamos posiciones ideol&#243;gicas neoliberales&#46; Al contrario&#44; creemos que es una decisi&#243;n imprescindible para avanzar en seguridad cl&#237;nica y en la eficiencia del sistema&#46;</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La articulaci&#243;n del sistema sanitario alrededor de los hospitales es una medida cl&#225;sica y muy arraigada en nuestro pa&#237;s&#46; Se contemplaba ya en los mapas sanitarios catalanes de hace un par de siglos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0030"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#44; as&#237; como en la estructura p&#250;blica&#44; r&#237;gida y autoritaria del Instituto de Previsi&#243;n Social &#40;INP&#41;&#44; del Instituto Nacional de la Salud &#40;INSALUD&#41;&#44; y permanece en nuestros d&#237;as en los ulteriores servicios auton&#243;micos&#46; Incluso el modelo de provisi&#243;n diversificada catal&#225;n&#44; gran defensor de la gesti&#243;n empresarial de los centros sanitarios&#44; tambi&#233;n vela para que cada hospital tenga su territorio de influencia&#46; Es sorprendente que en el siglo <span class="elsevierStyleSmallCaps">xxi</span> todos estos centros&#44; incluso los que mantienen un discurso moderno y liberal de la gesti&#243;n de los servicios p&#250;blicos&#44; se encuentren c&#243;modos en este entorno de clientes cautivos&#46;</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La comodidad de la situaci&#243;n monopol&#237;stica&#44; reforzada por las pol&#237;ticas de gerencia &#250;nica&#44; ha llevado a una escasa autocr&#237;tica en los hospitales&#46; Atribuyen muchas de sus deficiencias a factores externos&#44; como la derivaci&#243;n inadecuada de los equipos de atenci&#243;n primaria o el abuso de los servicios por parte de los usuarios&#46; Exigen capacidad resolutiva a los centros de salud atribuy&#233;ndoles las hospitalizaciones evitables por procesos cr&#243;nicos&#46; Como si los hospitales no tuvieran ninguna responsabilidad sobre este tema en su territorio&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Curiosamente&#44; la reciente publicaci&#243;n del informe de la Central de Resultados catalana<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0035"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a> muestra&#44; por ejemplo&#44; que la tasa de hospitalizaci&#243;n por enfermedad pulmonar obstructiva cr&#243;nica &#40;EPOC&#41; es tres veces superior en unos hospitales que en otros&#46; Seguramente&#44; alguna responsabilidad tendr&#225; el servicio de neumolog&#237;a del territorio&#46; Tambi&#233;n es probable que los incentivos perversos que vinculan actividad con plantilla y presupuesto ayuden a explicarlo&#46; Este informe tambi&#233;n pone de relieve la conocida variabilidad de la pr&#225;ctica cl&#237;nica<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0040"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a>&#46; Observamos que los centros que hacen menos partos realizan una proporci&#243;n de ces&#225;reas muy superior a los que atienden a un mayor n&#250;mero de gestantes&#46; Como es habitual&#44; el volumen de actividad cl&#237;nica se asocia a seguridad&#44; y sabemos que la variabilidad se vincula a falta de calidad&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Es loable la iniciativa de la Generalitat de publicar estos resultados&#46; El primer paso para resolver un problema es aceptarlo&#46; Pero todav&#237;a le falta ser un poco m&#225;s valiente&#46; Se identifica el pecado pero no el pecador&#46; Es significativo que esta pol&#237;tica de enmascarar los indicadores espec&#237;ficos de cada hospital no se aplique tambi&#233;n a la atenci&#243;n primaria&#46; La misma Generalitat publica las tasas de hospitalizaciones evitables atribuida a cada uno de los equipos de atenci&#243;n primaria catalanes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0045"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46;</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Animamos a que esta pol&#237;tica de transparencia de los resultados de los equipos de atenci&#243;n primaria se aplique tambi&#233;n a los hospitales&#46; Nuestra sociedad no aceptar&#225; la opacidad&#46; No entender&#225; que exista libre elecci&#243;n de centro de atenci&#243;n primaria y a la vez que la poblaci&#243;n se vea cautiva del centro hospitalario de su territorio&#46; &#191;Es aceptable que los gestores decidan por los pacientes&#63; &#191;C&#243;mo saben si prefieren r&#225;pido a seguro&#44; o si por el contario prefieren esperar un poco m&#225;s para someterse a una intervenci&#243;n con mayores garant&#237;as de &#233;xito&#63; &#191;Es comprensible que se mantengan situaciones de monopolio en un momento en el que todos buscamos mayor eficiencia en el sistema&#63;</p><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Existen experiencias europeas que nos ilustran sobre los efectos que pudiera tener para el sistema una pol&#237;tica de libre elecci&#243;n de centro hospitalario<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0050"><span class="elsevierStyleSup">10&#8211;12</span></a>&#46; Empiezan a publicarse algunos resultados de estas iniciativas en Dinamarca&#44; Reino Unido&#44; Noruega&#44; Alemania o Suecia&#44; pa&#237;ses donde ya se facilita a la poblaci&#243;n la posibilidad de elegir el hospital donde quiere ser atendida&#46; Si bien son experiencias diferentes si se acaban apuntando un par conclusiones interesantes&#46; En primer lugar&#44; se muestra que la variable que influye m&#225;s en el paciente y en su elecci&#243;n del centro hospitalario es la opini&#243;n de su m&#233;dico de cabecera&#46; Eso no implica que no se consideren otros aspectos como la distancia al centro o su reputaci&#243;n&#44; pero estos factores tienen un peso significativamente menor en la decisi&#243;n&#46; &#191;Quiere eso decir que la informaci&#243;n sobre la calidad de los servicios del hospital y sus resultados no se toman en consideraci&#243;n y&#44; por tanto&#44; no deben hacerse p&#250;blicos&#63; No&#44; al contrario&#46; Esa informaci&#243;n sigue siendo de utilidad&#44; especialmente para el m&#233;dico de familia a la hora de aconsejar a su paciente&#46; No debe entenderse como una informaci&#243;n que el paciente analice&#44; procese y sepa interpretar f&#225;cilmente<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0055"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#46; Simplemente es una informaci&#243;n necesaria&#46;</p><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Otra de las conclusiones que se&#241;alan estos estudios&#44; y principalmente el informe del <span class="elsevierStyleItalic">Kings Fund</span><a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0060"><span class="elsevierStyleSup">12&#44;13</span></a> es que los prejuicios no siempre se confirman&#46; Efectivamente&#44; el 75&#37; de la poblaci&#243;n del pa&#237;s valora positivamente la pol&#237;tica de libre elecci&#243;n de centro hospitalario&#44; aunque nunca llegue a ejercer la decisi&#243;n&#44; y eso es especialmente importante y relevante entre grupos m&#225;s vulnerables en el sistema&#44; las personas mayores&#44; los individuos menos formados y determinadas minor&#237;as &#233;tnicas&#46; Por tanto&#44; al contrario de lo que se pueda pensar&#44; la libre elecci&#243;n de hospital no tiene por qu&#233; implicar que la poblaci&#243;n en su conjunto cambie de hospital&#44; ni es esperable que tenga un impacto negativo sobre la equidad en el acceso al sistema&#46;</p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Si no reaccionamos r&#225;pidamente aumentando la informaci&#243;n y la transparencia sobre la calidad de los servicios y no dejamos que los pacientes escojan hospital&#44; ser&#225; la misma poblaci&#243;n la que nos lo exigir&#225;&#46; Es poco comprensible que una ciudadan&#237;a que reclama una democracia m&#225;s directa siga permitiendo que su atenci&#243;n sanitaria venga marcada por criterios administrativos y burocr&#225;ticos que comprometen su seguridad&#46;</p></span>"
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Información del artículo
ISSN: 02126567
Idioma original: Español
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