ORIGINAL
Importancia de los Customer Relationship Management (CRM) sanitarios en las pandemias y alertas sanitarias
Importance of health CRM in pandemics and health alerts
Juan José Cubillasa,
, María Isabel Ramosb, Francisco R. Feitoc, José María Gonzálezd, Rafael Gersola, María Belén Ramose
Autor para correspondencia
a Departamento de Ingeniería de Sistemas, Salud Responde, Jaén, España
b Departamento de Ingeniería Cartográfrica, Geodésica y Fotogrametría, Universidad de Jaén, Jaén, España
c Departamento de Ingeniería Informática, Universidad de Jaén, Jaén, España
d Salud Responde, Jaén, España
e Departamento de Enfermería, Salud Responde, Jaén, España
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