Artículo
La formación de la lealtad de un cliente de una compañía aérea: diferencias entre aerolíneas tradicionales y de bajo coste
Formation of airline customer loyalty: differences between traditional airlines and low-cost airlines
a Profesor investigador, Departamento de Economía y Organización de Empresas, Universidad de Barcelona, Diagonal 690, 08034, Barcelona, España
b Catedrático de Universidad, Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Universidad Jaume I, Campus del Riu Sec, 12071, Castellón, España
c Titular de Universidad, Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Universidad Jaume I, Campus del Riu Sec, 12071, Castellón, España
d Profesor asociado, Departamento de Organización, Gestión Empresarial y Diseño del Producto, Universidad de Girona, Girona, Alemanys, 4, 17071, España
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| 2022 Septiembre | 66 | 9 | 75 |
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| 2022 Mayo | 35 | 7 | 42 |
| 2022 Abril | 41 | 10 | 51 |
| 2022 Marzo | 59 | 10 | 69 |
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| 2020 Noviembre | 67 | 8 | 75 |
| 2020 Octubre | 45 | 8 | 53 |
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| 2014 Enero | 88 | 17 | 105 |
| 2013 Diciembre | 122 | 24 | 146 |
| 2013 Noviembre | 144 | 25 | 169 |
| 2013 Octubre | 112 | 21 | 133 |
| 2013 Septiembre | 100 | 22 | 122 |
| 2013 Agosto | 127 | 29 | 156 |
| 2013 Julio | 136 | 24 | 160 |
| 2013 Junio | 121 | 19 | 140 |
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