Artículo
La formación de la lealtad de un cliente de una compañía aérea: diferencias entre aerolíneas tradicionales y de bajo coste
Formation of airline customer loyalty: differences between traditional airlines and low-cost airlines
a Profesor investigador, Departamento de Economía y Organización de Empresas, Universidad de Barcelona, Diagonal 690, 08034, Barcelona, España
b Catedrático de Universidad, Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Universidad Jaume I, Campus del Riu Sec, 12071, Castellón, España
c Titular de Universidad, Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Universidad Jaume I, Campus del Riu Sec, 12071, Castellón, España
d Profesor asociado, Departamento de Organización, Gestión Empresarial y Diseño del Producto, Universidad de Girona, Girona, Alemanys, 4, 17071, España
Leído
8921
Vecesse ha leído el artículo
1315
Total PDF
7606
Total HTML
| año/Mes | Html | Total | |
|---|---|---|---|
| 2024 Julio | 59 | 11 | 70 |
| 2024 Junio | 73 | 8 | 81 |
| 2024 Mayo | 69 | 11 | 80 |
| 2024 Abril | 61 | 3 | 64 |
| 2024 Marzo | 49 | 5 | 54 |
| 2024 Febrero | 59 | 5 | 64 |
| 2024 Enero | 107 | 5 | 112 |
| 2023 Diciembre | 39 | 10 | 49 |
| 2023 Noviembre | 47 | 3 | 50 |
| 2023 Octubre | 68 | 12 | 80 |
| 2023 Septiembre | 53 | 5 | 58 |
| 2023 Agosto | 56 | 3 | 59 |
| 2023 Julio | 56 | 7 | 63 |
| 2023 Junio | 74 | 15 | 89 |
| 2023 Mayo | 85 | 19 | 104 |
| 2023 Abril | 64 | 10 | 74 |
| 2023 Marzo | 35 | 2 | 37 |
| 2023 Febrero | 29 | 3 | 32 |
| 2023 Enero | 35 | 8 | 43 |
| 2022 Diciembre | 36 | 4 | 40 |
| 2022 Noviembre | 72 | 6 | 78 |
| 2022 Octubre | 57 | 6 | 63 |
| 2022 Septiembre | 66 | 9 | 75 |
| 2022 Agosto | 49 | 15 | 64 |
| 2022 Julio | 31 | 8 | 39 |
| 2022 Junio | 30 | 12 | 42 |
| 2022 Mayo | 35 | 7 | 42 |
| 2022 Abril | 41 | 10 | 51 |
| 2022 Marzo | 59 | 10 | 69 |
| 2022 Febrero | 64 | 17 | 81 |
| 2022 Enero | 48 | 29 | 77 |
| 2021 Diciembre | 50 | 9 | 59 |
| 2021 Noviembre | 32 | 14 | 46 |
| 2021 Octubre | 72 | 22 | 94 |
| 2021 Septiembre | 47 | 10 | 57 |
| 2021 Agosto | 47 | 10 | 57 |
| 2021 Julio | 70 | 15 | 85 |
| 2021 Junio | 50 | 7 | 57 |
| 2021 Mayo | 65 | 9 | 74 |
| 2021 Abril | 128 | 33 | 161 |
| 2021 Marzo | 65 | 7 | 72 |
| 2021 Febrero | 32 | 5 | 37 |
| 2021 Enero | 52 | 11 | 63 |
| 2020 Diciembre | 48 | 15 | 63 |
| 2020 Noviembre | 67 | 8 | 75 |
| 2020 Octubre | 45 | 8 | 53 |
| 2020 Septiembre | 52 | 9 | 61 |
| 2020 Agosto | 44 | 11 | 55 |
| 2020 Julio | 51 | 10 | 61 |
| 2020 Junio | 52 | 10 | 62 |
| 2020 Mayo | 47 | 9 | 56 |
| 2020 Abril | 54 | 4 | 58 |
| 2020 Marzo | 46 | 6 | 52 |
| 2020 Febrero | 56 | 6 | 62 |
| 2020 Enero | 34 | 6 | 40 |
| 2019 Diciembre | 27 | 2 | 29 |
| 2019 Noviembre | 31 | 5 | 36 |
| 2019 Octubre | 35 | 6 | 41 |
| 2019 Septiembre | 43 | 6 | 49 |
| 2019 Agosto | 36 | 3 | 39 |
| 2019 Julio | 37 | 12 | 49 |
| 2019 Junio | 57 | 13 | 70 |
| 2019 Mayo | 117 | 6 | 123 |
| 2019 Abril | 47 | 13 | 60 |
| 2019 Marzo | 12 | 5 | 17 |
| 2019 Febrero | 12 | 5 | 17 |
| 2019 Enero | 13 | 4 | 17 |
| 2018 Diciembre | 18 | 4 | 22 |
| 2018 Noviembre | 31 | 5 | 36 |
| 2018 Octubre | 44 | 13 | 57 |
| 2018 Septiembre | 22 | 14 | 36 |
| 2018 Agosto | 14 | 4 | 18 |
| 2018 Julio | 13 | 4 | 17 |
| 2018 Junio | 13 | 7 | 20 |
| 2018 Mayo | 26 | 5 | 31 |
| 2018 Abril | 16 | 10 | 26 |
| 2018 Marzo | 23 | 1 | 24 |
| 2018 Febrero | 22 | 1 | 23 |
| 2018 Enero | 14 | 3 | 17 |
| 2017 Diciembre | 6 | 2 | 8 |
| 2017 Noviembre | 18 | 1 | 19 |
| 2017 Octubre | 24 | 3 | 27 |
| 2017 Septiembre | 12 | 3 | 15 |
| 2017 Agosto | 8 | 1 | 9 |
| 2017 Julio | 20 | 3 | 23 |
| 2017 Junio | 23 | 5 | 28 |
| 2017 Mayo | 25 | 6 | 31 |
| 2017 Abril | 14 | 12 | 26 |
| 2017 Marzo | 18 | 20 | 38 |
| 2017 Febrero | 15 | 5 | 20 |
| 2017 Enero | 10 | 2 | 12 |
| 2016 Diciembre | 28 | 6 | 34 |
| 2016 Noviembre | 27 | 6 | 33 |
| 2016 Octubre | 24 | 7 | 31 |
| 2016 Septiembre | 39 | 3 | 42 |
| 2016 Agosto | 21 | 4 | 25 |
| 2016 Julio | 21 | 6 | 27 |
| 2016 Junio | 35 | 12 | 47 |
| 2016 Mayo | 27 | 22 | 49 |
| 2016 Abril | 24 | 11 | 35 |
| 2016 Marzo | 27 | 15 | 42 |
| 2016 Febrero | 27 | 18 | 45 |
| 2016 Enero | 18 | 12 | 30 |
| 2015 Diciembre | 20 | 14 | 34 |
| 2015 Noviembre | 13 | 11 | 24 |
| 2015 Octubre | 29 | 17 | 46 |
| 2015 Septiembre | 18 | 5 | 23 |
| 2015 Agosto | 18 | 5 | 23 |
| 2015 Julio | 12 | 7 | 19 |
| 2015 Junio | 11 | 5 | 16 |
| 2015 Mayo | 12 | 2 | 14 |
| 2015 Abril | 20 | 9 | 29 |
| 2015 Marzo | 22 | 10 | 32 |
| 2015 Febrero | 15 | 9 | 24 |
| 2015 Enero | 36 | 3 | 39 |
| 2014 Diciembre | 42 | 6 | 48 |
| 2014 Noviembre | 30 | 1 | 31 |
| 2014 Octubre | 43 | 5 | 48 |
| 2014 Septiembre | 37 | 1 | 38 |
| 2014 Agosto | 41 | 4 | 45 |
| 2014 Julio | 66 | 2 | 68 |
| 2014 Junio | 60 | 1 | 61 |
| 2014 Mayo | 43 | 2 | 45 |
| 2014 Abril | 33 | 4 | 37 |
| 2014 Marzo | 104 | 28 | 132 |
| 2014 Febrero | 91 | 12 | 103 |
| 2014 Enero | 88 | 17 | 105 |
| 2013 Diciembre | 122 | 24 | 146 |
| 2013 Noviembre | 144 | 25 | 169 |
| 2013 Octubre | 112 | 21 | 133 |
| 2013 Septiembre | 100 | 22 | 122 |
| 2013 Agosto | 127 | 29 | 156 |
| 2013 Julio | 136 | 24 | 160 |
| 2013 Junio | 121 | 19 | 140 |
| 2013 Mayo | 106 | 15 | 121 |
| 2013 Abril | 114 | 16 | 130 |
| 2013 Marzo | 102 | 13 | 115 |
| 2013 Febrero | 78 | 12 | 90 |
| 2013 Enero | 66 | 12 | 78 |
| 2012 Diciembre | 53 | 13 | 66 |
| 2012 Noviembre | 53 | 12 | 65 |
| 2012 Octubre | 55 | 7 | 62 |
| 2012 Septiembre | 18 | 3 | 21 |
| 2012 Enero | 949 | 0 | 949 |
Mostrar todo