Editorial
Integración de internet y las redes sociales en las estrategias de salud
Integration of internet and social networks within health strategies
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Millones de personas acceden al entorno digital a través de diferentes herramientas con el objetivo de comunicarse, buscar información, y realizar gestiones sobre diversos temas, destacando su utilización cada vez mayor en cuestiones relativas a la salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0005"><span class="elsevierStyleSup">1</span></a>.</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los últimos datos sobre el uso que hace la ciudadanía de las TIC en salud en España, muestran que más del 60% de la población española utiliza internet para consultar información sobre salud y un 20% lo hace a través de las redes sociales. La mejora de la accesibilidad de las TIC favorece su uso. En la actualidad el paciente empoderado en nuestro país supone un 21,5% de la ciudadanía, y se caracteriza por conocer en profundidad su estado de salud y participar activamente en la búsqueda de información y la toma de decisiones. Además, a la ciudadanía le gustaría poder comunicarse con su profesional sanitario de referencia, a un 37,3% a través del correo electrónico y a un 27,6% a través de las redes sociales. Por último, destacar el uso que hacen de las redes sociales las personas con enfermedades crónicas. Se apoyan en ellas para intercambiar información y experiencias sobre su enfermedad y favorecer un contacto más cercano con quienes están en su misma situación de salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0010"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>.</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Este contexto supone un nuevo reto para el conjunto de profesionales sanitarios, particularmente para las enfermeras y los enfermeros. Implica, entre otras cosas, la adquisición de competencias digitales en el campo de la salud, tanto para los profesionales sanitarios como para la propia ciudadanía<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0015"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>. Desde el punto de vista de los profesionales sería deseable la incorporación progresiva de las competencias digitales en la práctica clínica enfermera, bien desde el convencimiento de lo positivo que puede aportarnos en nuestro día a día, bien por la presión ejercida por una ciudadanía cada vez más demandante del uso de las TICs en sus procesos de salud (facilitarles información fiable, resolución de dudas, interacción con los profesionales, etc.)<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0020"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a>. Cada vez son más abundantes los ejemplos de los beneficios que se obtienen con la adquisición de las mencionadas competencias digitales. Como ejemplos podemos citar el cómo utilizar una aplicación móvil que nos facilita información basada en evidencias<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0025"><span class="elsevierStyleSup">5,6</span></a>, realizar un vídeo para utilizarlo en promoción de salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0090"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>, recomendar un recurso <span class="elsevierStyleItalic">web</span> con información fiable sobre salud a un paciente<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0095"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a>, o contactar con otros profesionales a través de una red social<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0100"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>. En nuestra opinión, no podemos ignorar los cambios que las TIC suponen en la relación de los profesionales con la sociedad y su incorporación en el trabajo diario podría contribuir a facilitar respuestas a la ciudadanía y al desarrollo profesional.</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En este sentido, la Organización Mundial de la Salud insta a los organismos e instituciones sanitarias a elaborar planes estratégicos y a establecer redes y centros nacionales de excelencia que trabajen sobre la denominada «eSalud»<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0050"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>. Estas recomendaciones ya se están poniendo en marcha en nuestro país y la Estrategia de Cuidados de Andalucía (Consejería de Salud de la Junta de Andalucía) es un claro ejemplo de ello. Esta Estrategia supone un marco estratégico de referencia que establece la hoja de ruta para el avance de los cuidados, así como la orientación para el desarrollo profesional de las enfermeras y enfermeros en Andalucía<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0020"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a>. Una de las primeras actuaciones consistió en evaluar la situación de los cuidados en la comunidad en colaboración con la ciudadanía y los profesionales sanitarios. Así, se identificó la necesidad de trabajar en torno a 6 proyectos estratégicos, entre los que se encuentra, la integración de las TIC en los cuidados: <span class="elsevierStyleItalic">1)</span> Participación ciudadana y responsabilidad compartida; <span class="elsevierStyleItalic">2)</span> Accesibilidad, personalización y continuidad de los cuidados; <span class="elsevierStyleItalic">3)</span> Desarrollo de nuevas competencias y prácticas orientadas a la búsqueda de resultados; <span class="elsevierStyleItalic">4)</span> Cuidados avanzados en la atención a la cronicidad; <span class="elsevierStyleItalic">5)</span> Garantizar unos cuidados seguros, y <span class="elsevierStyleItalic">6)</span> Potenciar el uso de las TIC en los cuidados.</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En 2015 la Estrategia de Cuidados de Andalucía junto con la Escuela Andaluza de Salud Pública, puso en marcha la Red de Cuidados de Andalucía denominada «PiCuida»<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0055"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>. PiCuida es una red <span class="elsevierStyleItalic">online</span> abierta que reúne tanto a profesionales como a ciudadanía. Supone un punto común de encuentro para compartir su interés por la salud y los cuidados, y para poder profundizar en sus conocimientos, compartirlos e interaccionar entre ellos, para fortalecer sus relaciones. En definitiva, PiCuida es una comunidad de práctica en formato <span class="elsevierStyleItalic">online</span><a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0060"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>. Los objetivos fundamentales de esta red son 4: facilitar información, comunicación y transparencia; fomentar la investigación en cuidados y la práctica clínica basada en evidencias; mejorar las competencias digitales, y favorecer el aprendizaje compartido.</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">PiCuida no es solo una red donde se facilita información, en ella los profesionales sanitarios pueden participar en diferentes actividades vinculadas al resto de los proyectos estratégicos que componen la estrategia de cuidados: compartir sus recursos, aprender e interaccionar a través de sus diferentes recursos; acceder a información científica; asistir e interactuar en conferencias <span class="elsevierStyleItalic">online</span> de personas expertas; consultar dudas clínicas y organizativas a través de un banco de preguntas; poner en valor sus buenas prácticas en un banco de innovación; y contactar con otras personas de la comunidad a través del servicio de mensajería interno, además de tener a acceso a noticias y recursos relevantes para el día a día de los profesionales clínicos.</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Por otro lado, la ciudadanía también puede participar e interaccionar, tanto a nivel individual como asociativo, compartiendo sus propias iniciativas y proyectos, y accediendo a información sobre salud fiable y de calidad. Además, los ciudadanos pueden, a través de una sección específica dentro de la propia red, mostrar su colaboración para participar en el diseño de futuros programas de salud, paneles de observación o participación en sus áreas sanitarias.</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La sinergia entre PiCuida y las principales redes sociales (Facebook<span class="elsevierStyleSup">®</span>, Youtube<span class="elsevierStyleSup">®</span> o Twitter<span class="elsevierStyleSup">®</span>) está permitiendo que tenga mayor alcance y visibilidad. Su uso masivo en la sociedad ha favorecido la creación de una marca digital propia vinculada a la salud y los cuidados en Andalucía. Además, nos permite difundir los contenidos a un mayor número de personas, facilitar la interacción, enriquecer los debates y escuchar las necesidades y expectativas de profesionales y ciudadanía<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0105"><span class="elsevierStyleSup">13</span></a>.</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En nuestro país son escasas las apuestas desde las organizaciones sanitarias por implementar estrategias digitales vinculadas a la salud y los cuidados, y donde se ofrezcan redes de estas características. Aunque se debe profundizar más en la investigación sobre el impacto de este tipo de estrategias en la asistencia sanitaria, comunidades de práctica <span class="elsevierStyleItalic">online</span> de este tipo han mostrado resultados favorables en la mejora del funcionamiento de las organizaciones, en el sentimiento de pertenencia a un colectivo y en la mejora de la identidad profesional<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0070"><span class="elsevierStyleSup">14</span></a>. De la misma forma, la generación de redes interdisciplinares basadas en temas específicos, como el caso de PiCuida, y no tanto en perfiles profesionales, puede facilitar el intercambio del conocimiento<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0110"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>.</p><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Por otro lado, un aspecto que debemos tener en cuenta es que la utilización de la red es una parte transversal de la Estrategia de Cuidados, y tiene las limitaciones propias de las TIC tales como las desigualdades respecto a la edad, la capacidad de acceso, las diferentes motivaciones, competencias y usos de internet, lo que se ha denominado como Ley de Cuidados Inversos 2.0<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0080"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a>.</p><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En conclusión, la integración y utilización de las TIC en la salud y los cuidados es un reto inmediato que debemos afrontar. Desde las organizaciones sanitarias se deben dar respuestas a las necesidades de la ciudadanía y de los profesionales sanitarios, que hoy ya demandan más participación e información en salud. Redes de estas características nos ayudan a compartir el conocimiento de tal forma que llegue a un mayor número de personas, constituyendo un elemento importante para escuchar propuestas, poner en valor buenas prácticas y facilitar la comunicación y transparencia en el ámbito sanitario. Además, y por extensión, este tipo de recursos incorporados a las estrategias de salud de las organizaciones sanitarias también podrían ayudarnos a aumentar la visibilidad de la enfermería y de los cuidados en la sociedad, mejorar la imagen pública<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0085"><span class="elsevierStyleSup">17</span></a> y reforzar nuestra posición en las organizaciones sanitarias<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0105"><span class="elsevierStyleSup">13</span></a>.</p></span>" "pdfFichero" => "main.pdf" "tienePdf" => true "bibliografia" => array:2 [ "titulo" => "Bibliografía" "seccion" => array:1 [ 0 => array:2 [ "identificador" => "bibs0005" "bibliografiaReferencia" => array:17 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "bib0005" "etiqueta" => "1" "referencia" => array:1 [ 0 => array:1 [ "referenciaCompleta" => "Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). Ministerio de Industria, Energía y Turismo. 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| 2023 Marzo | 4 | 3 | 7 |
| 2020 Octubre | 0 | 1 | 1 |
| 2020 Mayo | 1 | 0 | 1 |
| 2018 Octubre | 76 | 16 | 92 |
| 2018 Septiembre | 100 | 15 | 115 |
| 2018 Agosto | 79 | 13 | 92 |
| 2018 Julio | 72 | 7 | 79 |
| 2018 Junio | 119 | 8 | 127 |
| 2018 Mayo | 219 | 13 | 232 |
| 2018 Abril | 299 | 7 | 306 |
| 2018 Marzo | 77 | 5 | 82 |
| 2018 Febrero | 102 | 2 | 104 |
| 2018 Enero | 110 | 4 | 114 |
| 2017 Diciembre | 47 | 4 | 51 |
| 2017 Noviembre | 95 | 2 | 97 |
| 2017 Octubre | 90 | 5 | 95 |
| 2017 Septiembre | 66 | 13 | 79 |
| 2017 Agosto | 70 | 9 | 79 |
| 2017 Julio | 72 | 9 | 81 |
| 2017 Junio | 81 | 15 | 96 |
| 2017 Mayo | 116 | 19 | 135 |
| 2017 Abril | 132 | 12 | 144 |
| 2017 Marzo | 97 | 30 | 127 |
| 2017 Febrero | 84 | 11 | 95 |
| 2017 Enero | 114 | 49 | 163 |
| 2016 Diciembre | 737 | 100 | 837 |
| 2016 Noviembre | 353 | 19 | 372 |
| 2016 Octubre | 2057 | 95 | 2152 |
| 2016 Septiembre | 9 | 8 | 17 |
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