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Vol. 27. Núm. 119.
Páginas 13-32 (abril - junio 2011)
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Páginas 13-32 (abril - junio 2011)
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La Innovación Como Competencia Central En La Internacionalización De Las Firmas Latinoamericanas: El Proceso De Bico Internacional, Empresa Del Grupo Carvajal S.A.1
Innovation as a core competence in the internationalization of Latin American companies: the process of Bico Internacional, a company of the Carvajal S.A. Group
A inovação como capacidade central na internacionalização das empresas na América latina: o processo de Bico Internacional, empresa do Grupo Carvajal S.A
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Héctor Ochoa Díaz
Autor para correspondencia
hochoa@icesi.edu.co

Autor para correspondencia. Dirigir correspondencia a: Universidad Icesi, Calle 18 No. 122-135, Pance, Cali, Colombia.
Decano, Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Icesi, Colombia
Ana María Ríos Millán
Joven Investigadora, Centro de Investigación en Economía y Finanzas (CIENFI), Universidad Icesi, Colombia
Natalia Solano Castillo
Joven Investigadora, Centro de Investigación en Economía y Finanzas (CIENFI), Universidad Icesi, Colombia
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Resumen

Bico Internacional es una empresa colombiana que ha marcado nuevas tendencias en la internacionalización de su operación. Este documento expone un análisis de caso referente a la experiencia de Bico en Colombia y en el extranjero, complementado con la aplicación de modelos teóricos como los de Prahalad y Hamel, Uppsala, Johanson y Vahlne y el propuesto por Stephen H. Rhinesmith, con el objeto de explicar el proceso de expansión de mercados seguido por la compañía. Se concluye que Bico es una empresa con gran capacidad para responder a los desafíos que requieren los entornos locales e internacionales, pero también tiene gran habilidad de innovar en sus productos, en el diseño de su estructura organizativa y en sus estrategias de marketing.

Palabras clave:
Estrategia
internacionalización
innovación
valor agregado
Bico
Abstract

Bico Internacional is a Colombian company that has set new trends in the internalization of its operations. This article presents a case study con-cerning Bico's experience in Colombia and abroad. It is complemented by the application of theoretical models such as the theories by Prahalad and Hamel, Uppsala, and Johanson and Vahlne, and the model proposed by Stephen H. Rhinesmith, in order to explain the company's market expansión process. It is concluded that Bico is a company that has not only a wide capacity to respond to the challenges of the local and international environments, but also a great ability to innóvate with its products, the design of its organizational structure, and its marketing strategies.

Keywords:
Strategies
internationalization
innovation
added value
Bico
Resumo

Bico Internacional é uma empresa colombiana que estabeleceu novas tendências na internacionalização de suas operações. Este artigo apresenta um estudo de caso sobre a experiência de Bico, na Colômbia e no exterior, complementada pela aplicação de modelos teóricos como os de Prahalad e Hamel, Uppsala, e Johanson e Vahlne, e a proposta de Stephen H. Rhinesmith, a fim de explicar o processo de expansão de mercados seguido pela empresa. Bico é uma empresa com grande capacidade para dar resposta aos desafios que exigem ambientes locais e internacionais, mas também com a grande capacidade de inovar em seus produtos, na concepção de sua estrutura organizacional e em suas estratégias de marketing.

Palavras-chave:
Estratégia
internacionalização
inovação
valor agregado
Bico
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Este artículo se basó en el trabajo “¿Cómo compiten las firmas latinoamericanas en los mercados globa-lizados?: La estrategia de Bico Internacional para enfrentar la competencia internacional" desarrollado por Laura García, César Vallejo, Yesenia Mesa y Mark Bitton, todos ellos estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Icesi, cuyo proyecto de grado fue dirigido por Héctor Ochoa (autor 1).

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