EL PAPEL MODERADOR DE LA CULTURA EN LA GENERACION DE SATISFACCIÓN Y LEALTAD
THE MODERATING ROLE OF CULTURE IN GENERATING SATISFACTION AND LOYALTY
a Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Universidad de Sevilla, Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, Avda. San Francisco Javier, s/n, E-41018 SEVILLA España
b Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad, Universidad Nacional de Educación a Distancia, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Paseo Senda del Rey, 11, E-28040 MADRID España
c Centro Andaluz de Estudios Empresariales, Avda Leonardo da Vinci, 6, Ed. CEADE I, E-41092 SEVILLA España
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| año/Mes | Html | Total | |
|---|---|---|---|
| 2024 Julio | 3 | 3 | 6 |
| 2024 Junio | 7 | 2 | 9 |
| 2024 Mayo | 4 | 2 | 6 |
| 2024 Abril | 6 | 4 | 10 |
| 2024 Marzo | 8 | 14 | 22 |
| 2024 Febrero | 4 | 9 | 13 |
| 2024 Enero | 10 | 13 | 23 |
| 2023 Diciembre | 8 | 6 | 14 |
| 2023 Noviembre | 8 | 6 | 14 |
| 2023 Octubre | 9 | 9 | 18 |
| 2023 Septiembre | 8 | 2 | 10 |
| 2023 Agosto | 5 | 8 | 13 |
| 2023 Julio | 5 | 4 | 9 |
| 2023 Junio | 3 | 2 | 5 |
| 2023 Mayo | 4 | 3 | 7 |
| 2023 Abril | 2 | 2 | 4 |
| 2023 Marzo | 5 | 1 | 6 |
| 2023 Febrero | 3 | 3 | 6 |
| 2023 Enero | 11 | 3 | 14 |
| 2022 Diciembre | 3 | 3 | 6 |
| 2022 Noviembre | 10 | 6 | 16 |
| 2022 Octubre | 8 | 9 | 17 |
| 2022 Septiembre | 4 | 6 | 10 |
| 2022 Agosto | 8 | 11 | 19 |
| 2022 Julio | 6 | 5 | 11 |
| 2022 Junio | 5 | 10 | 15 |
| 2022 Mayo | 5 | 8 | 13 |
| 2022 Abril | 6 | 6 | 12 |
| 2022 Marzo | 10 | 9 | 19 |
| 2022 Febrero | 6 | 8 | 14 |
| 2022 Enero | 5 | 7 | 12 |
| 2021 Diciembre | 12 | 13 | 25 |
| 2021 Noviembre | 6 | 6 | 12 |
| 2021 Octubre | 8 | 17 | 25 |
| 2021 Septiembre | 7 | 14 | 21 |
| 2021 Agosto | 7 | 19 | 26 |
| 2021 Julio | 8 | 6 | 14 |
| 2021 Junio | 8 | 7 | 15 |
| 2021 Mayo | 10 | 6 | 16 |
| 2021 Abril | 16 | 18 | 34 |
| 2021 Marzo | 10 | 7 | 17 |
| 2021 Febrero | 5 | 6 | 11 |
| 2021 Enero | 6 | 10 | 16 |
| 2020 Diciembre | 11 | 7 | 18 |
| 2020 Noviembre | 5 | 5 | 10 |
| 2020 Octubre | 8 | 6 | 14 |
| 2020 Septiembre | 3 | 2 | 5 |
| 2020 Agosto | 6 | 2 | 8 |
| 2020 Julio | 3 | 2 | 5 |
| 2020 Junio | 1 | 4 | 5 |
| 2020 Mayo | 4 | 5 | 9 |
| 2020 Abril | 7 | 5 | 12 |
| 2020 Marzo | 10 | 2 | 12 |
| 2020 Febrero | 5 | 1 | 6 |
| 2020 Enero | 3 | 8 | 11 |
| 2019 Diciembre | 8 | 8 | 16 |
| 2019 Noviembre | 8 | 2 | 10 |
| 2019 Octubre | 19 | 6 | 25 |
| 2019 Septiembre | 5 | 2 | 7 |
| 2019 Agosto | 2 | 1 | 3 |
| 2019 Julio | 14 | 7 | 21 |
| 2019 Junio | 38 | 11 | 49 |
| 2019 Mayo | 65 | 45 | 110 |
| 2019 Abril | 37 | 16 | 53 |
| 2019 Marzo | 3 | 3 | 6 |
| 2019 Febrero | 6 | 3 | 9 |
| 2019 Enero | 8 | 4 | 12 |
| 2018 Diciembre | 6 | 10 | 16 |
| 2018 Noviembre | 13 | 6 | 19 |
| 2018 Octubre | 17 | 12 | 29 |
| 2018 Septiembre | 18 | 6 | 24 |
| 2018 Agosto | 3 | 7 | 10 |
| 2018 Julio | 4 | 1 | 5 |
| 2018 Junio | 1 | 4 | 5 |
| 2018 Mayo | 7 | 13 | 20 |
| 2018 Abril | 8 | 6 | 14 |
| 2018 Marzo | 1 | 3 | 4 |
| 2018 Febrero | 0 | 2 | 2 |
| 2018 Enero | 3 | 0 | 3 |
| 2017 Diciembre | 5 | 3 | 8 |
| 2017 Noviembre | 4 | 6 | 10 |
| 2017 Octubre | 0 | 3 | 3 |
| 2017 Septiembre | 5 | 1 | 6 |
| 2017 Agosto | 4 | 5 | 9 |
| 2017 Julio | 3 | 1 | 4 |
| 2017 Junio | 10 | 0 | 10 |
| 2017 Mayo | 9 | 8 | 17 |
| 2017 Abril | 9 | 11 | 20 |
| 2017 Marzo | 12 | 48 | 60 |
| 2017 Febrero | 4 | 1 | 5 |
| 2017 Enero | 1 | 6 | 7 |
| 2016 Diciembre | 1 | 4 | 5 |
| 2016 Noviembre | 10 | 6 | 16 |
| 2016 Octubre | 16 | 8 | 24 |
| 2016 Septiembre | 8 | 3 | 11 |
| 2016 Agosto | 3 | 2 | 5 |
| 2016 Julio | 3 | 2 | 5 |
| 2016 Junio | 4 | 4 | 8 |
| 2016 Mayo | 3 | 12 | 15 |
| 2016 Abril | 6 | 4 | 10 |
| 2016 Marzo | 2 | 3 | 5 |
| 2016 Febrero | 6 | 4 | 10 |
| 2016 Enero | 5 | 8 | 13 |
| 2015 Diciembre | 3 | 3 | 6 |
| 2015 Noviembre | 8 | 2 | 10 |
| 2015 Octubre | 14 | 6 | 20 |
| 2015 Septiembre | 5 | 0 | 5 |
| 2015 Agosto | 6 | 4 | 10 |
| 2015 Julio | 10 | 1 | 11 |
| 2015 Junio | 4 | 1 | 5 |
| 2015 Mayo | 5 | 4 | 9 |
| 2015 Abril | 14 | 4 | 18 |
| 2015 Marzo | 6 | 3 | 9 |
| 2015 Febrero | 26 | 1 | 27 |
| 2015 Enero | 12 | 3 | 15 |
| 2014 Diciembre | 12 | 3 | 15 |
| 2014 Noviembre | 8 | 1 | 9 |
| 2014 Octubre | 14 | 2 | 16 |
| 2014 Septiembre | 17 | 1 | 18 |
| 2014 Agosto | 20 | 1 | 21 |
| 2014 Julio | 34 | 6 | 40 |
| 2014 Junio | 46 | 0 | 46 |
| 2014 Mayo | 29 | 2 | 31 |
| 2014 Abril | 7 | 5 | 12 |
| 2014 Marzo | 48 | 15 | 63 |
| 2014 Febrero | 41 | 12 | 53 |
| 2014 Enero | 31 | 11 | 42 |
| 2013 Diciembre | 46 | 20 | 66 |
| 2013 Noviembre | 39 | 9 | 48 |
| 2013 Octubre | 48 | 23 | 71 |
| 2013 Septiembre | 33 | 19 | 52 |
| 2013 Agosto | 56 | 13 | 69 |
| 2013 Julio | 62 | 19 | 81 |
| 2013 Junio | 53 | 21 | 74 |
| 2013 Mayo | 52 | 9 | 61 |
| 2013 Abril | 51 | 10 | 61 |
| 2013 Marzo | 47 | 14 | 61 |
| 2013 Febrero | 28 | 8 | 36 |
| 2013 Enero | 25 | 5 | 30 |
| 2012 Diciembre | 39 | 8 | 47 |
| 2012 Noviembre | 9 | 7 | 16 |
| 2012 Octubre | 12 | 3 | 15 |
| 2012 Septiembre | 10 | 5 | 15 |
| 2012 Enero | 23 | 0 | 23 |
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