Aplicación de la gestión por procesos a las unidades De atención al usuario
L. Lorenzoa,1
, M. Bacigalupeb, A. Arcelayb
Autor para correspondencia
slorenzo@falcorcon.es
Correspondencia S. Lorenzo. Gabinete del Plan de Calidad. Fundación Hospital Alarcón. C/ Budapest, 1. 28922 Alcorcón. Madrid.
Correspondencia S. Lorenzo. Gabinete del Plan de Calidad. Fundación Hospital Alarcón. C/ Budapest, 1. 28922 Alcorcón. Madrid.
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