Satisfacción laboral de los profesionales en un Hospital omarcal de Murcia

Resumen

Objetivo

Conocer el nivel de satisfacción laboral y analizar sus componentes (cuestionario Font Roja), en los trabajadores de un hospital comarcal.

Métodos

Estudio descriptivo transversal. Población de estudio: todos los trabajadores del hospital del noroeste de Murcia (401). Se utiliza el cuestionario de satisfacción Font Roja (27 ítems valorados por escala Likert 1-5) y un cuestionario que recoge variables sociodemográficas y asociadas al puesto de trabajo. Se relaciona cada dimensión de la satisfacción laboral con las variables independientes.

Resultados

Ciento noventa y nueve de 401 trabajadores respondieron al cuestionario (49,6%). La satisfacción global fue de 3,21 (IC95%: 3,16-3,26). Las dimensiones menos valoradas han sido la presión laboral (2,06, IC95%: 2,02-2,10) y la promoción profesional (1,60, IC95%: 1,55-1,65). Las dimensiones más valoradas son la competencia profesional (3,92, IC95%: 3,88-3,96) y la relación con los superiores (4,02, IC95%: 3,95-4,09).

Conclusiones

Los trabajadores se encuentran medianamente satisfechos con el trabajo que desempeñan. Los equipos directivos deber ían adoptar medidas correctoras en los ítems peor valorados.

Summary

Objetive

The aim of this study is to evaluate workers’job satisfaction and to determine its components (Font Roja questionnaire), in a country hospital.

Methods

Descriptive a cross-sectional study. Population: the total workers (401) of country hospital (Caravaca. Murcia). we haved used two questionnaires: the Font Roja’ questionnaire which consist of 27 items that are evaluated throug a Likert 1-5 scale. The second questionnaire consists of socio-demographic and job variables. We have evaluated the relationship between each dimension and the independent variables.

Results

49,6% of the population answered the questionnaires. The global satisfaction is 3,21 of likert scale (IC95%: 3,16-3,26). The aspects ranked the lowest were the stress involved in the job (2,06, IC95%: 2,02-2,10) and professional promotion (1,60, IC95%: 1,55- 1,65). The aspects valued most highly was that of professional skill (3,92, IC95%: 3,88-3,96) and the relationship between workers and the chiefs (4,02, IC95%: 3,95-4,09).

Conclusions

The workers are satisfied to an average degree with their work. The aspects ranked the lowest were the stress involved in the work and professional promotion. The management teams should lead to corrective measures being taken in work stress and professional promotion.