Sistema de distribución individualizada de medicamentos por dosis unitarias: análisis global de la calidad en un hospital de rehabilitación

Resumen

Objetivo

Evaluar la calidad de la distribución individualizada de medicamentos por dosis unitaria desde la perspectiva técnica y de actuación farmacéutica en la identificación, prevención y resolución de problemas relacionados con los medicamentos (PRM).

Método

Se evaluó la calidad de la prescripción, transcripción a la historia famacoterapéutica y dispensación de medicamentos. Se definieron diversos criterios, se calcularon indicadores y los resultados fueron comparados con los estándares establecidos. Los PRM identificados en el proceso de revisión de las historias farmacoterapéuticas, se clasificaron según las ocho categorías de Hepler-Strand.

Resultado

La calidad de la cumplimentación de las hojas de tratamiento fue similar al estándar. La prevalencia de error de transcripci ón fue del 2,5%, inferior al estándar (5%) y el porcentaje de error de dispensación fue del 3%, superior al estándar (2%). Durante el período de estudio se identificaron 31 PRM, siendo aceptadas únicamente el 64,5% de las recomendaciones del farmacéutico.

Conclusión

Para mejorar la calidad del sistema y reducir los PRM es necesario aplicar medidas correctoras así como una mayor dedicaci ón e integración del farmacéutico en el equipo asistencial.

Summary

Objective

The aim of this study is to evaluate the unit dose medication distribution system by analysis of technical elements quality and pharmaceutical intervention in identification, prevention and resolution of drug related problems (DRP).

Method

The analysis included assessment of the prescription, transcription and drug delivery. We defined several criteria, calculated indicators and compared the outcomes with settled standards. Pharmacist's interventions were classified by DRP type into eight Hepler-Strand categories.

Results

Quality of treatment orders performance was similar to standard levels. Prevalence of transcription error was 2,5% under standard (5%) while percentage of delivery error was 3% over standard (2%). 31 DRP were identified during the study period and the accepted recommendation was 64,5%.

Conclusion

Corrective measures and a greater dedication and participation of the health care team are needed in order to improve the system quality and reduced DRP.