Encuesta sobre síndrome de desgaste profesional en el gremio médico costarricense

Resumen

Introcucción

El síndrome de agotamiento o desgaste profesional, caracterizado por la presencia de cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, se reporta con elevada frecuencia entre los trabajadores de salud en comparación con profesionales de otros ámbitos. Se desconoce la prevalencia de este síndrome en el país.

Métodos

Con el fin de identificar síntomas de desgaste ocupacional en médicos costarricenses, el Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica efectuó entre noviembre y diciembre de 2019 una encuesta abierta, anonimizada y voluntaria a médicos inscritos en dicha institución.

Resultados

La muestra obtenida fue homogénea en cuanto a la distribución por sexo y tiempo de graduación, pero no así por edad, estado civil, tenencia de especialidad médica ni lugar de trabajo. La mayoría de los entrevistados laboraba en áreas urbanas, en jornada diurna y se desempeñaba en el sector público exclusivamente. Según la escala empleada, se evidenció tendencia al desgaste profesional en alrededor de la mitad de los participantes. En el análisis multivariado, las dimensiones de desgaste emocional y despersonalización fueron las más afectadas.

Conclusiones

Los hallazgos de esta investigación sugieren que la tendencia a presentar desgaste profesional entre los médicos costarricenses es muy prevalente, por lo que se deben extremar los esfuerzos por diagnosticar y tratar tempranamente a los profesionales de salud en riesgo de desarrollarlo, para asegurar su bienestar físico y mental y así garantizar la adecuada atención de los pacientes.

Abstract

Introduction

Occupational exhaustion or burnout syndrome, characterized by the presence of emotional fatigue, depersonalization, and low personal performance, is reported with high frequency among health workers compared to professionals in other fields. The prevalence of this syndrome in Costa Rica is unknown.

Methods

To identify physicians with symptoms of burnout in Costa Rican, the College of Physicians and Surgeons of Costa Rica conducted between November and December 2019 an open, anonymized, and voluntary survey of dully registered physicians.

Results

The sample obtained was homogeneous in terms of distribution by sex and year of graduation, but not by age, marital status, medical specialty, or workplace. Most of interviewed physicians worked in urban areas and served exclusively day shift assignments in the public sector hospitals or clinics. Depending on the scale used, there was a tendency to burnout in about half of the participants. The dimensions of emotional exhaustion and depersonalization were the most affected.

Conclusions

The findings from this study suggest that the tendency to develop burnout among Costa Rican doctors is very prevalent. Efforts to diagnose and treat this syndrome in health care professionals should be undertaken early to ensure their physical and mental well-being to guarantee an adequate patient care.