Carta al Editor
Gestión por procesos en medicina forense: Lean
Process management in forensic medicine: Lean
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Y estamos de acuerdo, también, en la necesidad de constituir un modelo más rico y pluridisciplinar que incluya diversos grupos de profesionales.</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Sin embargo, deseamos destacar la necesidad de focalizar la atención en los procesos que se desarrollan, y la manera cómo se llevan a cabo, así como la coordinación entre ellos, y no solamente en la mera aglutinación de servicios, secciones y otras barreras institucionales, hecho que históricamente ha sido tendencia en el ámbito de la sanidad y, también, en el de la medicina forense. Es imposible proyectar cualquier organización o los cambios que deben realizarse sin haberse planteado con anterioridad los procesos que se llevan a cabo. Al contrario, la organización de cualquier institución, también la de un IMLCF, debe partir del deseo de dar respuesta, de manera prioritaria, a su razón de ser, que es básicamente el servicio a la Administración de Justicia, sin olvidar su proyección social y sanitaria<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0110"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>.</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En este sentido, durante las últimas décadas los sistemas basados en la gestión Lean, centrados en los procesos, han ido avanzando, evolucionando y ganando protagonismo como una de las rutas más frecuentes y exitosas de mejora para las organizaciones, también en sanidad (en nuestro entorno<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0115"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>, internacionalmente<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0120"><span class="elsevierStyleSup">8,9</span></a>, e incluso por algunos pioneros en la medicina forense<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">10,11</span></a>), por lo que proponemos esta vía como el camino a seguir para cualquier cambio organizativo de la medicina forense. Un escenario de nuestro ámbito en el que ya se ha aplicado exitosamente Lean es la gestión de un suceso con víctimas múltiples<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0140"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>, donde los beneficios que aporta la gestión por procesos pueden ser muy provechosos.</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Existen multitud de tratados sobre la gestión Lean<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0145"><span class="elsevierStyleSup">13,14</span></a>, algunos de ellos específicos de Lean en sanidad<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">15,16</span></a>. De manera muy sintética (y obviamente como todo lo sintético, incompleto), puede decirse que la clave del Lean es la creación de flujo enlazando todos los procesos. Esto implica, <span class="elsevierStyleItalic">per se</span>, la creación de servicios ajustados a las necesidades que se demandan desde la perspectiva de valor de usuario, creando flujos ininterrumpidos de valor a través de todos los procesos, con la eliminación automática de lo superfluo, la gestión visual y descentralizada, y un sistema que autoexija la continua revisión y mejora. Esta mejora continua conduce a un sistema donde se puede hacer lo que es necesario, en el momento que es necesario y con los recursos necesarios, sin esperas ni desperdicios, diseñados y operados de manera que sea muy difícil cometer un error.</p><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Sin duda, los cambios organizativos realizados tras un mapeo de los procesos con la gestión Lean, permitirán la realización del trabajo en equipo multifuncional, la homogeneización de criterios, la uniformidad de actuaciones, la protocolización y la normalización de procesos, incluso, cuando los procesos estén estandarizados (nunca antes) podremos adentrarnos en el hasta ahora inexplorado, por la medicina forense, mundo de la calidad.</p></span>" "pdfFichero" => "main.pdf" "tienePdf" => true "bibliografia" => array:2 [ "titulo" => "Bibliografía" "seccion" => array:1 [ 0 => array:2 [ "identificador" => "bibs0005" "bibliografiaReferencia" => array:16 [ 0 => array:3 [ "identificador" => "bib0085" "etiqueta" => "1" "referencia" => array:1 [ 0 => array:2 [ "contribucion" => array:1 [ 0 => array:2 [ "titulo" => "El nuevo modelo de organizacio¿n de la medicina forense en España. 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| 2024 Octubre | 0 | 3 | 3 |
| 2024 Septiembre | 0 | 5 | 5 |
| 2024 Agosto | 0 | 8 | 8 |
| 2024 Julio | 1 | 1 | 2 |
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