Artículo
El papel de la invarianza factorial en la validación del constructo calidad de servicio electrónico
Role of factorial invariance in the validation of an electronic service quality construct
a Departamento de Administración de Empresas y Marketing, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Sevilla, Avda. Ramón y Cajal n.° 1, 41018, Sevilla, España
b Departamento de Organización de Empresas, Universitat Politècnica de València, Camino de Vera s/n, 46022, Valencia, España
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