La gestión de casos es un modelo organizativo cuyos objetivos son planificar, coordinar y evaluar la eficacia y eficiencia de los cuidados que se proporcionan a las personas con problemas de salud; permite conseguir el control de la relación entre calidad de cuidados y costes. Es un sistema de atención en el paciente centrado en la consecución de objetivos específicos, estructurados en un tiempo establecido y que utiliza correctamente los recursos.
En este artículo nos centramos en los pacientes intervenidos de hemilaminectomía lumbar; en primer lugar se identifica el caso tipo que deberá ser identificado por la gestora de casos. Posteriormente, una vez identificados los objetivos del equipo de salud, se presenta una trayectoria clínica, en la que se indican las actividades que todos los miembros del equipo deberán llevar a cabo en un momento determinado.
Case Management is an organizational model the aims of which are to plan, coordinate and evaluate the efficacy and efficiency of the care provided to individuals with health problems and which enables control of the relationship between healthcare quality and costs. Case management is a system of patient care centered on the achievement of specific goals, structured in an established period, and which uses resources appropriately.
In this article, we focus on patients undergoing lumbar hemilaminectomy: firstly, the type of case is identified by the case manager. Subsequently, once the objectives of the health team have been identified, una health care plan is presented, indicating the activities that should be performed by members of the team at specific moments. Finally, a health care plan is given to the patient on admission which enables them to know what to expect while hospitalized.
