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Satisfacción laboral de los fisioterapeutas del ámbito público de las Islas Canarias
Job satisfaction of public physiotherapists in Canary Islands
A. Javier-Ormazábala,
Autor para correspondencia
albert.jaor@gmail.com

Autor para correspondencia.
, M. Santos-Arrietab
a Servicio de Fisioterapia, Hospital Universitario de Canarias, Servicio Canario de la Salud, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España
b Departamento de Biología, Centro de Fecundación in Vitro Ángela Palumbo, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
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por lo tanto&#44; disminuye la eficiencia y la eficacia de una empresa&#44; puesto que contribuye a una baja contribuci&#243;n junto con los problemas en su vida privada<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0125"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La mayor&#237;a de los individuos pasan una parte sustancial de tiempo de sus vidas en el trabajo&#46; Es por ello que&#44; desde hace casi 100 a&#241;os&#44; la satisfacci&#243;n laboral ha sido objeto de estudio y&#47;o an&#225;lisis&#46; Existe una amplia variedad de factores que intervienen en la salud laboral&#44; y que&#44; por tanto&#44; para su estudio y an&#225;lisis deben contemplarse los abordajes multidimensionales&#46; Adem&#225;s&#44; se detalla que el entorno f&#237;sico de trabajo debe considerarse como un factor en la evaluaci&#243;n de la salud laboral<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0130"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#46; En lo que compete a los servicios sanitarios&#44; la satisfacci&#243;n profesional ha sido tema de inter&#233;s para los investigadores desde hace 35 a&#241;os&#46; El impacto de la satisfacci&#243;n laboral de los profesionales sanitarios reside&#44; desde la &#243;ptica de la gesti&#243;n de estos servicios&#44; en que el grado de calidad de los servicios ofertados en un sistema sanitario est&#225; directamente relacionado con el nivel de agrado de los profesionales que trabajan en &#233;l y en su vinculaci&#243;n con la motivaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0135"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a>&#46; Al encontrarse esta relaci&#243;n directa entre la satisfacci&#243;n laboral del personal sanitario y una mayor calidad asistencial&#44; as&#237; como una mayor adherencia de los pacientes a los tratamientos y&#44; a su vez&#44; un mayor agrado por parte de estos&#59; el concepto de satisfacci&#243;n laboral debe tenerse en cuenta en la gesti&#243;n de los servicios sanitarios<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0140"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La fisioterapia es un elemento fundamental en la prestaci&#243;n de los servicios de salud en un entorno multidisciplinar&#44; contribuyendo a las econom&#237;as sanitarias en atenci&#243;n primaria y rehabilitaci&#243;n cr&#243;nica<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0145"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#46; Esta disciplina es la encargada de la promoci&#243;n&#44; de la prevenci&#243;n y del tratamiento de los trastornos o disfunciones de movimiento del cuerpo humano&#46; Con este objetivo&#44; ocupa un papel esencial en los sistemas p&#250;blicos de salud&#46; La fisioterapia lleva m&#225;s de 30 a&#241;os avanzando acad&#233;mica y cient&#237;ficamente como disciplina independiente&#46; Sin embargo&#44; el sistema p&#250;blico de salud no ha aumentado el n&#250;mero de fisioterapeutas desde 1990<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0150"><span class="elsevierStyleSup">7</span></a>&#46; La ratio de fisioterapeutas que recomienda la OMS es de 1&#47;1&#46;000 habitantes&#44; habiendo actualmente en el sistema p&#250;blico espa&#241;ol un fisioterapeuta cada 8&#46;000 habitantes<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0155"><span class="elsevierStyleSup">8</span></a>&#46;</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los factores que influyen en la satisfacci&#243;n laboral de este correctivo son multifactoriales&#46; Como caracter&#237;sticas de la profesi&#243;n&#44; los fisioterapeutas presentan la exigencia de proporcionar a cada paciente un tratamiento adecuado e individualizado que&#44; a su vez&#44; parece estar relacionado con una mayor prevalencia a padecer fatiga f&#237;sica y emocional<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0160"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46; Esta fatiga f&#237;sica o agotamiento tambi&#233;n se correlaciona significativamente con la carga de trabajo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0165"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>&#46; Adem&#225;s&#44; parece que la experiencia previa y las condiciones laborales son factores que afectan a la satisfacci&#243;n laboral en este colectivo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0170"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#46; Por otro lado&#44; en estudios previos&#44; se ha demostrado que altos niveles de satisfacci&#243;n laboral en fisioterapeutas se relacionan con bajos niveles educacionales y tambi&#233;n&#44; fisioterapeutas que pose&#237;an un porcentaje de tiempo laboral dedicado a la investigaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0175"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#46; Por &#250;ltimo&#44; la remuneraci&#243;n econ&#243;mica tambi&#233;n parece ser un factor importante en la satisfacci&#243;n laboral<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0170"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#46;</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Mientras que se han realizado diversas investigaciones sobre la satisfacci&#243;n laboral del colectivo de fisioterapia en otros pa&#237;ses<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">13&#44;14</span></a>&#44; en Espa&#241;a&#44; existen escasas investigaciones sobre este colectivo<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">15&#8211;17</span></a>&#46; En estas escasas investigaciones se eval&#250;a la satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas p&#250;blicos de 2 comunidades aut&#243;nomas&#58; Castilla y Le&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">15&#44;17</span></a> y Sevilla<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0195"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a>&#46; Sin embargo&#44; no existe en la actualidad ninguna investigaci&#243;n donde se detalle la satisfacci&#243;n laboral del personal de fisioterapia en las Islas Canarias&#46; Por tanto&#44; el objetivo de este estudio es conocer la satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas que trabajan en el &#225;mbito p&#250;blico de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias&#44; adem&#225;s de analizar la relaci&#243;n de la satisfacci&#243;n laboral con otras variables sociales y laborales&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0075">Material y m&#233;todos</span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0080">Dise&#241;o</span><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se realiz&#243; un estudio descriptivo transversal&#46; Se incluyeron a los fisioterapeutas que prestan atenci&#243;n en todas las Gerencias de Salud de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias&#44; es decir&#44; en el Servicio Canario de Salud &#40;SCS&#41;&#46;</p></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0085">Procedimiento</span><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los datos se recabaron a trav&#233;s de una invitaci&#243;n de una encuesta an&#243;nima por sujeto v&#237;a formularios de Google&#174; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#sec0080">Anexo I del material suplementario</a>&#41;&#46; Los sujetos voluntarios&#44; que quisieran participar&#44; tuvieron una opci&#243;n en la que consintieron el tratamiento de sus datos con fines cient&#237;ficos&#46; El estudio fue aprobado por el Comit&#233; de &#201;tica del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias con c&#243;digo CHUC&#95;2023&#95;110 &#40;SATISLAFIS&#95;2023&#41; &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#sec0080">Anexo II del material suplementario</a>&#41; antes de su inicio&#46; Para la difusi&#243;n del cuestionario se acudi&#243; al Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Canarias a trav&#233;s de su p&#225;gina web&#58; <a href="https://fisiocanarias.org/formacion/colaboraciones"><span class="elsevierStyleUnderline">https&#58;&#47;&#47;fisiocanarias&#46;org&#47;formacion&#47;colaboraciones</span></a>&#44; y a los supervisores de Unidades de Fisioterapia de las Islas Canarias&#46; El plazo para rellenar el cuestionario fue del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2023&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0090">Variables e instrumentos</span><span id="sec0030" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0095">Variable de estudio</span><span id="sec0035" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0100">Satisfacci&#243;n laboral</span><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se administr&#243; un cuestionario general que conten&#237;a un conjunto de preguntas de contenido sociodemogr&#225;fico y una escala general de satisfacci&#243;n&#46; Para estudiar la satisfacci&#243;n de la vida laboral&#44; se utiliz&#243; la escala general de satisfacci&#243;n desarrollada por Warr&#44; Cook and Wall y adaptada y validada al castellano por P&#233;rez y Fidalgo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0205"><span class="elsevierStyleSup">18</span></a>&#46; Esta escala solicita a los trabajadores el nivel de satisfacci&#243;n con distintos elementos de la vida laboral&#44; con un sistema de respuesta tipo Likert de 7 puntos de anclaje&#44; desde 1 &#40;muy insatisfecho&#41; hasta 7 &#40;muy satisfecho&#41;&#46; Los 15 &#237;tems de la escala original est&#225;n divididos en 2 subescalas&#44; una de factores intr&#237;nsecos formada por 7 &#237;tems referentes al propio contenido del trabajo y que aborda aspectos como el reconocimiento obtenido por el trabajo&#44; la responsabilidad asignada&#44; la promoci&#243;n profesional&#44; los aspectos relativos al contenido de la tarea&#44; el reconocimiento obtenido por el trabajo realizado&#44; etc&#46; Y otra de factores extr&#237;nsecos constituida por 8 &#237;tems vinculados con el contexto donde se desarrolla la actividad laboral que indaga sobre la satisfacci&#243;n del trabajador con aspectos relativos a la organizaci&#243;n del trabajo como el horario&#44; la remuneraci&#243;n&#44; las condiciones f&#237;sicas del trabajo&#44; las relaciones entre direcci&#243;n y trabajadores del hospital&#44; la estabilidad laboral&#44; etc&#46; La puntuaci&#243;n total se obtiene de la suma de los posicionamientos de los encuestados en cada uno de los &#237;tems&#46; La puntuaci&#243;n total de la escala oscila entre 15 y 105&#44; de manera que una mayor puntuaci&#243;n refleja una mayor satisfacci&#243;n general&#46; Respecto a las subescalas de satisfacci&#243;n intr&#237;nseca y extr&#237;nseca&#44; su correcci&#243;n es id&#233;ntica a la de la escala general&#44; si bien&#44; debido a su menor longitud&#44; sus valores oscilan entre 7-49 para la satisfacci&#243;n intr&#237;nseca y 8-56 para la satisfacci&#243;n extr&#237;nseca&#46; Esta escala es v&#225;lida y confiable para personal que trabaja en rehabilitaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0210"><span class="elsevierStyleSup">19</span></a>&#46;</p></span></span><span id="sec0040" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0105">Variables demogr&#225;ficas</span><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall"><ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Edad</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Sexo</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0015"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Gerencia donde preste sus servicios</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0020"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Tiempo de experiencia laboral</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0025"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Situaci&#243;n laboral</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0030"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Nivel de estudios universitarios</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0035"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Antig&#252;edad en el sector p&#250;blico</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0040"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Tipo de jornada</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0045"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Turnicidad</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0050"><span class="elsevierStyleLabel">&#8211;</span><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">N&#250;mero de pacientes por d&#237;a</p></li></ul></p></span></span><span id="sec0045" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0110">An&#225;lisis estad&#237;stico</span><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los datos se analizaron con el programa IBM SPSS&#174; versi&#243;n 29&#46;01&#46;0&#46; Se realiz&#243; un an&#225;lisis descriptivo de las variables sociodemogr&#225;ficas y laborales&#46; La descripci&#243;n de los resultados de los datos continuos se expres&#243; como media y desviaci&#243;n t&#237;pica&#44; adem&#225;s de la moda en casos excepcionales para una mejor comprensi&#243;n&#46; Las variables nominales se describen como porcentajes&#46; Se realiz&#243; una categorizaci&#243;n de la edad &#40;&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>30&#44; 31-40&#44; 41-50&#44; &#62;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>50&#41; y el n&#250;mero de pacientes por d&#237;a &#40;&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>10&#44; 11-20&#44; &#62;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>20&#41;&#46; Se realiz&#243; la prueba de Shapiro-Wilk &#40;n<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>50&#41; para evidenciar la distribuci&#243;n normal de las variables cuantitativas&#46; En el caso de la variable &#171;situaci&#243;n laboral&#187; no corresponde a una distribuci&#243;n normal&#44; por lo que se utiliz&#243; la prueba U de Mann-Whitney para variables no param&#233;tricas&#46; Para la variable &#171;sexo&#187; se llev&#243; a cabo una T-Student ya que pose&#237;a una distribuci&#243;n normal&#46; En las variables &#171;edad&#187;&#44; &#171;nivel de estudios&#187; y &#171;n&#250;mero de pacientes por d&#237;a&#187; se utiliz&#243; una prueba ANOVA&#46; En el caso del estudio de la variable &#171;turnicidad&#187; se utiliz&#243; la prueba de Kruskal-Wallis al tratarse de una prueba no param&#233;trica&#46; En todos los casos&#44; se asumi&#243; como significaci&#243;n estad&#237;stica los valores de p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;05 y un intervalo de confianza &#40;IC&#41; del 95&#37;&#46;</p></span></span><span id="sec0050" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0115">Resultados</span><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Cuarenta y dos fisioterapeutas que trabajaban en el sector p&#250;blico en las Islas Canarias respondieron voluntariamente a la encuesta enviada&#46; Las caracter&#237;sticas sociodemogr&#225;ficas de la poblaci&#243;n diana que realizaron la encuesta se muestra en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a>&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El porcentaje de fisioterapeutas que respondieron la encuesta por Gerencias Sanitarias de las Islas Canarias se muestra en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">figura 1</a>&#46;</p><elsevierMultimedia ident="fig0005"></elsevierMultimedia><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La puntuaci&#243;n media de satisfacci&#243;n general con su trabajo es de 65&#44;64<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>15&#44;51 puntos&#46; El an&#225;lisis pormenorizado de la puntuaci&#243;n media de cada pregunta se encuentra en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0010">tabla 2</a>&#44; siendo la pregunta con mayor puntuaci&#243;n media la relacionada con los compa&#241;eros de trabajo &#40;5&#44;95<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;26 puntos&#41; y la posibilidad de promocionar la pregunta con menor puntuaci&#243;n &#40;3&#44;02<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;56 puntos&#41;&#46; La puntuaci&#243;n que m&#225;s se repite en la mayor&#237;a de las preguntas es 6 puntos&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0010"></elsevierMultimedia><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En la comparaci&#243;n entre satisfacci&#243;n laboral y las variables sociodemogr&#225;ficas se encontraron diferencias significativas entre la satisfacci&#243;n laboral del personal fijo y temporal &#40;p<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#61;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>0&#44;028&#41;&#46; En el resto de las comparaciones no se encontraron diferencias significativas entre las medias de las variables estudiadas&#46; Estos datos se reflejan en la <a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0015">tabla 3</a>&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0015"></elsevierMultimedia></span><span id="sec0055" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0120">Discusi&#243;n</span><p id="par0125" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El prop&#243;sito de este trabajo es analizar la satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas p&#250;blicos del Servicio Canario de Salud&#46; El motivo que nos impuls&#243; a realizar este estudio fue que aquellos profesionales que mantienen una relaci&#243;n directa y constante con el p&#250;blico&#44; como ocurre en el &#225;mbito sanitario&#44; especialmente en los profesionales de fisioterapia&#44; presentan un mayor riesgo de des&#225;nimo y de insatisfacci&#243;n laboral&#46; El an&#225;lisis de los resultados indica que los fisioterapeutas que realizaron la encuesta se encuentran con una puntuaci&#243;n media total de 65&#44;64 sobre 105 puntos&#44; encontr&#225;ndose satisfechos un 57&#44;14&#37; de la poblaci&#243;n si analizamos los datos de forma general&#46; En este sentido&#44; resaltamos que los participantes que respondieron esta encuesta tienen una puntuaci&#243;n media de satisfacci&#243;n menor que otros profesionales &#40;m&#233;dicos&#44; enfermeros y auxiliares de enfermer&#237;a&#41; estudiados en otras comunidades aut&#243;nomas<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0215"><span class="elsevierStyleSup">20</span></a>&#46; Con respecto a la satisfacci&#243;n laboral de fisioterapeutas p&#250;blicos estudiados en otras comunidades aut&#243;nomas&#44; encontramos que los fisioterapeutas de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias tienen una mayor satisfacci&#243;n laboral con respecto a los de atenci&#243;n hospitalaria de Castilla y Le&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0205"><span class="elsevierStyleSup">18</span></a> y similar satisfacci&#243;n laboral con los fisioterapeutas del &#225;mbito hospitalario de Sevilla<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">17</span></a>&#46; Por otro lado&#44; con respecto al agrado profesional de los fisioterapeutas de otros pa&#237;ses encontramos similitudes en aquellos profesionales de Croacia<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0170"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#44; Noruega<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0180"><span class="elsevierStyleSup">13</span></a> y Australia<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0185"><span class="elsevierStyleSup">14</span></a>&#46; Por tanto&#44; cabe destacar&#44; que el colectivo de fisioterapeutas es un grupo con satisfacciones altas de trabajo&#44; no s&#243;lo en Espa&#241;a sino en pa&#237;ses de Europa&#46;</p><p id="par0130" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En esta encuesta hemos obtenido datos de participantes de todas las Gerencias Sanitarias adscritas al SCS exceptuando una&#44; la Gerencia de Servicios Sanitarios de la isla de El Hierro&#46; Los resultados obtenidos en la isla de Tenerife representan el 64&#44;3&#37; de las respuestas obtenida&#46; Sin embargo&#44; al no obtener respuestas de participantes de todas las Gerencias del SCS&#44; no podemos realizar una aproximaci&#243;n general de la satisfacci&#243;n laboral de todos los fisioterapeutas de las Islas Canarias&#46;</p><p id="par0135" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En este sentido cabe destacar&#44; que de los voluntarios que participaron en la encuesta&#44; el 66&#44;7&#37; es personal temporal del SCS&#46; Adem&#225;s&#44; el 57&#44;2&#37; de los participantes valoran negativamente su estabilidad en el empleo&#46; Tambi&#233;n hay que a&#241;adir que&#44; con los resultados obtenidos en el estudio&#44; el grado de satisfacci&#243;n de los sujetos con una situaci&#243;n laboral fija es mayor que los que se encuentran en una situaci&#243;n temporal&#46; Por tanto&#44; habr&#237;a que valorar si este modelo de gesti&#243;n directa&#44; a trav&#233;s de un ente p&#250;blico&#44; el SCS&#44; con tanto personal temporal en todas las esferas&#44; es eficaz y se asocian a una mayor productividad de los fisioterapeutas al tener mucha inestabilidad en su empleo actual&#46; Este dato es importante de cara a las pol&#237;ticas sanitarias y deben hacer reflexionar a los encargados de estabilizar al personal sanitario p&#250;blico&#46;</p><p id="par0140" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Tambi&#233;n hay que resaltar&#44; que la relaci&#243;n existente entre satisfacci&#243;n laboral y estilos de liderazgo en las empresas ha sido un campo de estudio bastante amplio<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0220"><span class="elsevierStyleSup">21&#8211;23</span></a>&#46; En los datos de nuestro estudio encontramos una puntuaci&#243;n media de 5&#44;10&#47;7 en la pregunta de su superior inmediato&#46; Sin embargo&#44; se obtuvo una puntuaci&#243;n de 3&#44;40&#47;7 en la pregunta relaci&#243;n entre la direcci&#243;n de la empresa y sus trabajadores&#46; Por tanto&#44; habr&#237;a que estudiar por niveles de gesti&#243;n &#40;mesogesti&#243;n&#44; macrogesti&#243;n y microgesti&#243;n&#41; las habilidades humanas de los directivos del SCS&#44; los gerentes de los principales hospitales y &#225;reas de gesti&#243;n y los supervisores directos para obtener resultados sobre el tipo de liderazgo de cada uno de ellos&#46; En lo referente a la microgesti&#243;n y a la turnicidad de nuestros participantes&#44; no observamos diferencias significativas entre la satisfacci&#243;n laboral y el turno&#46; Sin embargo&#44; un dato llamativo es que aquellos participantes que tienen turno fijo de ma&#241;ana tienen de media casi 8 puntos m&#225;s en la escala de satisfacci&#243;n laboral que los que tienen turno fijo de tarde&#46; A&#250;n m&#225;s detalladamente&#44; el turno alterno de ma&#241;anas y tardes es el turno que presenta m&#225;s media de puntuaci&#243;n en satisfacci&#243;n laboral&#46; Por ello&#44; este dato tambi&#233;n puede ser &#250;til para los directivos de primera l&#237;nea&#44; m&#225;s com&#250;nmente llamados supervisores&#44; para obtener respuestas sobre qu&#233; turnicidad de trabajo aporta una mayor satisfacci&#243;n laboral y con ello&#44; seguramente&#44; una mayor productividad&#46;</p><p id="par0145" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Otro dato que destacar es&#44; desde el punto de vista de la gesti&#243;n sanitaria&#44; es que no existen diferencias significativas entre las medias de satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas con relaci&#243;n al n&#250;mero de pacientes por d&#237;a&#46; A pesar de ello&#44; podemos observar en los resultados como&#44; seg&#250;n va subiendo el n&#250;mero de pacientes diarios&#44; la satisfacci&#243;n laboral va bajando en puntuaci&#243;n&#46; En este sentido&#44; habr&#237;a que estudiar exactamente el tipo y el lugar de atenci&#243;n diaria a estos pacientes&#44; ya que en este estudio no diferenciamos entre el trabajo en atenci&#243;n ambulatoria o atenci&#243;n hospitalaria en la propia planta de hospitalizaci&#243;n&#44; adem&#225;s del tipo de afecci&#243;n que presentan&#46; Se necesitan futuros estudios en los que se diferencie la satisfacci&#243;n laboral y n&#250;mero de pacientes por d&#237;a y se especifique exactamente el tipo de paciente que se atiende en funci&#243;n del lugar y en funci&#243;n de la afecci&#243;n&#46;</p><p id="par0150" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En cuanto a las limitaciones&#44; este estudio no presenta una representaci&#243;n significativa de todas las Gerencias Sanitarias de las Islas Canarias&#44; por tanto&#44; no permite sacar conclusiones extrapolables a todos los fisioterapeutas de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias&#44; donde se preste el servicio de fisioterapia con una v&#237;a de gesti&#243;n directa&#46; Adem&#225;s&#44; este estudio solo pretende estudiar la satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas p&#250;blicos de la comunidad aut&#243;noma&#44; sin tener en cuenta a los fisioterapeutas que presten sus servicios en entidades concertadas&#44; privadas o ejerciendo el ejercicio libre de la profesi&#243;n&#44; por lo que se necesitan futuros estudios donde se incluyan este tipo de sanitarios para ver realmente el agrado profesional de la comunidad aut&#243;noma&#44; as&#237; como poder realizar comparaciones entre dicha satisfacci&#243;n y las entidades en las que trabajan&#46; Con este trabajo&#44; a pesar de presentar un tama&#241;o muestral bajo&#44; se pueden sacar conclusiones fiables sobre la satisfacci&#243;n laboral de una gran parte de los fisioterapeutas de las Islas Canarias&#46; Sin embargo&#44; al no disponer de una v&#237;a directa con los fisioterapeutas p&#250;blicos de la comunidad aut&#243;noma&#44; a la hora de realizar la encuesta&#44; no podemos conseguir que un grupo representativo de la poblaci&#243;n diana la realizara&#46; A pesar de ello&#44; este estudio es el primero donde se estudia la satisfacci&#243;n laboral de los fisioterapeutas de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias&#44; as&#237; como posibles relaciones en las variables sociodemogr&#225;ficas&#44; sirviendo de referencia para que se realicen futuros estudios donde exista una muestra m&#225;s representativa de la poblaci&#243;n&#46;</p></span><span id="sec0060" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0125">Conclusiones</span><p id="par0155" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La mayor&#237;a de los fisioterapeutas que trabajan en el SCS presentan niveles de satisfacci&#243;n laboral medio&#47;alto&#46; Existen importantes diferencias en la satisfacci&#243;n laboral entre los que tienen una plaza fija y los que se encuentran en situaci&#243;n temporal&#46; En relaci&#243;n con el sexo&#44; la turnicidad&#44; el nivel de estudios y el n&#250;mero de pacientes por d&#237;a no existen diferencias significativas respecto a la satisfacci&#243;n laboral&#46; Sin embargo&#44; los resultados muestran que una turnicidad alterna representa mayores valores de satisfacci&#243;n laboral&#44; al igual que un n&#250;mero de 10 pacientes o menos diarios&#46; Se necesitan estudios con una muestra mayor para extraer datos m&#225;s fiables al respecto&#46; Estos resultados deben servir a los distintos mandos de gesti&#243;n a tomar decisiones respecto a la situaci&#243;n laboral y la situaci&#243;n sociodemogr&#225;fica de los fisioterapeutas de la Comunidad Aut&#243;noma de Canarias&#46; Por &#250;ltimo&#44; a nivel pol&#237;tico&#44; estos resultados deben servir para tomar decisiones respecto a la estabilidad del personal sanitario p&#250;blico&#44; ya que una estabilizaci&#243;n de este personal seguramente acarree consigo una mejora de la satisfacci&#243;n laboral y con ello una mayor productividad en su trabajo&#46;</p></span><span id="sec0065" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0130">Financiaci&#243;n</span><p id="par0160" class="elsevierStylePara elsevierViewall">No se ha recibido ning&#250;n tipo de financiaci&#243;n para la realizaci&#243;n de este estudio&#46;</p></span><span id="sec0070" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0135">Conflicto de intereses</span><p id="par0165" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran no tener ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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                  \t\t\t\t">Diplomado en fisioterapia&#58; 54&#44;76&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Graduado en fisioterapia&#58; 28&#44;57&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">M&#225;ster oficial&#58; 14&#44;29&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Doctor&#47;a&#58; 2&#44;38&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " rowspan="2" align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Situaci&#243;n laboral</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Plaza fija&#58; 33&#44;33&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Personal temporal&#58; 66&#44;67&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " rowspan="3" align="left" valign="\n
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                  \t\t\t\t">Horario de trabajo</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Alterno&#58; 61&#44;90&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Fijo de ma&#241;ana&#58; 19&#44;05&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">Fijo de tarde&#58; 19&#44;05&#37;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Pacientes al d&#237;a &#40;media<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>desviaci&#243;n t&#237;pica&#41;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">12&#44;38<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>3&#44;58 pacientes&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr></tbody></table>
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Media&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-head\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>DT&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Moda&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">P1&#46; Las condiciones f&#237;sicas de tu trabajo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">4&#44;67&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;61&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">P2&#46; La libertad para elegir tu propio m&#233;todo de trabajo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">4&#44;95&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;34&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">P3&#46; Compa&#241;eros de trabajo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">5&#44;95&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;26&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P4&#46; El reconocimiento que obtienes por el trabajo bien hecho&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">4&#44;19&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;74&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P5&#46; Tu superior inmediato&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&#44;10&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;67&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P6&#46; La responsabilidad que se te ha asignado&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&#44;10&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;16&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P7&#46; Salario&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">4&#44;60&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;59&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P8&#46; La posibilidad de utilizar tus capacidades&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">4&#44;57&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;68&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P9&#46; Las relaciones entre direcci&#243;n y trabajadores de tu empresa&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&#44;40&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;76&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P10&#46; Posibilidades de promocionar&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&#44;02&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;56&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">2&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P11&#46; El modo en el que tu empresa est&#225; gestionada&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&#44;14&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;52&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P12&#46; La atenci&#243;n que se presta a las sugerencias que haces&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&#44;55&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;59&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">2&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P13&#46; Horario de trabajo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">5&#44;24&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;60&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P14&#46; La variedad de tareas que realizas en tu trabajo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">4&#44;86&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>1&#44;31&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t ; entry_with_role_rowhead " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">P15&#46; Estabilidad en el empleo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">3&#44;31&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>2&#44;46&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
                  \t\t\t\t\ttable-entry\n
                  \t\t\t\t  " align="left" valign="\n
                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">1&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">Puntuaci&#243;n total&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">65&#44;64&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>15&#44;51&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">6&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Satisfacci&#243;n laboral&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th><th class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">p-valor&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t\t\t</th></tr></thead><tbody title="tbody"><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">66&#44;81<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>13&#44;34&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">0&#44;549&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">63&#44;75<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>19&#44;66&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleItalic">Edad &#40;a&#241;os&#41;</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#60;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>30&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">66&#44;10<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>10&#44;68&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">0&#44;169&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t">56&#44;13<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>13&#44;94&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>41-50&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">66&#44;00<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>17&#44;54&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#62;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>50&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">73&#44;88<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>17&#44;21&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleItalic">Situaci&#243;n laboral</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Fijo&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">73&#44;21<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>19&#44;36&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">0&#44;028<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tblfn0005">&#42;</a>&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Temporal&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">61&#44;86<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>12&#44;57&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " colspan="3" align="left" valign="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " colspan="3" align="left" valign="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleItalic">Turnicidad</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Fijo de ma&#241;ana&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">65&#44;25<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>23&#44;23&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">0&#44;336&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Fijo de tarde&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">58&#44;75<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>16&#44;42&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Alterno&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">67&#44;88<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>12&#44;91&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t  " colspan="3" align="left" valign="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleItalic">Nivel de estudios</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Diplomado&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">64&#44;43<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>15&#44;79&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">0&#44;303&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Graduado&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t\ttop\n
                  \t\t\t\t">62&#44;75<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>14&#44;55&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>M&#225;ster oficial&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">72&#44;17<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>17&#44;86&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>Doctor&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">89&#44;00&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleVsp" style="height:0.5px"></span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t"><span class="elsevierStyleItalic">N&#250;mero de pacientes por d&#237;a</span></td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">68&#44;38<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>14&#44;68&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">64&#44;78<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>&#177;<span class="elsevierStyleHsp" style=""></span>15&#44;52&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t</td></tr><tr title="table-row"><td class="td-with-role" title="\n
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                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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Información del artículo
ISSN: 02115638
Idioma original: Español
Datos actualizados diariamente
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2024 Octubre 1 2 3

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