Objetivos: Presento el caso de un residente de primer año que tuvo que enfrentarse a una situación para la que no había realizado ningún examen previos.

Metodología: Tras un largo día de guardia avisan por teléfono al jefe de la guardia de un hospital comarcal de que se había producido un accidente de autobús con numerosos heridos y que les remitirían a algunos de ellos. Todo el personal de urgencias desde el administrativo hasta el médico disponen todo lo necesario para atender a los heridos y esperan su llegada mientras actualizan las últimas noticias por internet.

Resultados: El médico no sólo debe hacerse cargo de la situación vital de sus pacientes, sino de su ansiedad ante lo desconocido, su miedo a perder a una hija, su incertidumbre al no saber qué había sido de ella y la carga que supone respetar la voluntad de su otro hijo cuando te pide que no le digas a su madre que su hermana ha muerto.

Conclusiones: Un médico debe de contar con los recursos psicológicos y humanos necesarios para poder tratar a sus pacientes en situaciones de gran estrés y en aquellas próximas al duelo.