Este artigo apresenta um modelo de avaliação da eficiência aplicado a empresas associadas à Fundação Mineira de Software - FUMSOFT. O modelo adotado na mensuração foi o Variable Returns to Scale (VRS) - (Banker, Charnes e Cooper, 1984) orientado a produto. A metodologia focou em métricas de produção da inovação nas firmas. Os insumos escolhidos baseados na literatura foram o número de empregados em geral e empregados com formação stricto sensu mestrado ou doutorado; e, os produtos foram faturamento bruto, número de projetos de inovação desenvolvidos com sucesso e participação de novos produtos ou serviços no faturamento. As medidas de resultados foram baseadas na construção e analise da fronteira de eficiência técnica relativa por meio da qual as empresas são classificadas em eficientes e não eficientes. Foram coletados dados de 28 organizações. Utilizou-se o método não paramétrico Data Envelopment Analysis (DEA) (Charnes, Cooper e Rhodes, 1978) para avaliar graus de eficiência. Concluindo, onze organizações operaram com eficiência, nove dispõem de oportunidade para melhoria no total de vinte e oito empresas analisadas. Cinco foram excluídas como outliers.
This article presents a model for efficiency evaluation applied to associated companies with the Minas Gerais Software Foundation - FUMSOFT. The appropriate model in the measurement was the Variable Return to Scale (VRS) - (Banker, Charnes & Cooper, 1984) output oriented. The methodology focused on production metrics of innovation in firms. The inputs chosen based on literature were number of employees in general and employees with education in stricto sensu master or PhD; and the outputs were billing amount, number of innovation projects developed with success and participation of new products or services in the billing. The measures of results were based on the construction and analysis of a relative technical efficiency frontier through which companies are classified as efficient or non efficient. Data was collected from 28 organizations. Non-parametric method Data Envelopment Analysis (DEA) - (Charnes, Cooper & Rhodes, 1978) was used in order to evaluate efficiency degrees. In conclusion, eleven organizations operated efficiently, nine have opportunity for improvement in a total of twenty-five companies analyzed. Five were excluded as outliers.