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Vol. 40. Núm. 1.
Páginas 14-16 (enero - marzo 2012)
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Las normas ISO y el concepto de calidad aplicado a los servicios médicos en anestesiología
ISO Standards and the Quality Concept Applied to Anesthesia Services
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Ana Sofía Del Castilloa,
Autor para correspondencia
anasofia113@gmail.com

Autor para correspondencia: Apartado 0832-01665, Panamá, Panamá.
, Norma Sardib
a Médica Anestesióloga, Hospital del Niño, Ciudad de Panamá, Panamá
b Médica Patóloga, Hospital Santo Tomás, Ciudad de Panamá, Panamá
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Resumen
Introducción

El concepto de calidad, originado y acuñado a nivel industrial, se ha aplicado a la medicina y ha logrado mantener una constante evolución en los últimos años. Dentro de la anestesiología, la mejora continua de la calidad es indispensable, destacándose áreas a mejorar, implementando y desarrollando planes, y evaluando al final los resultados.

Objetivos

El siguiente artículo presenta de manera sencilla la evolución que ha sufrido el concepto de calidad dentro del área de la anestesiología.

Discusión

El concepto de calidad se incorporó a los servicios de salud desde la primera década del siglo pasado, mientras que su aplicación a la anestesiología surgió varios años después.

Conclusión

Aunque el concepto de gestión de calidad en anestesiología, surgió hace pocos años, va desarrollándose y generalizándose rápidamente.

Palabras clave:
Servicios de salud
Anestesiología
Gestión de calidad
Salud
Abstract
Introduction

The quality concept originated and was coined in industry; however, it has been applied to medicine and has constantly evolved in the last few years. In anesthesiology, continuous quality improvement is a must, and some areas should be enhanced through the implementation and development of plans and outcomes assessments.

Objectives

This article discusses in a simple manner the evolution of the quality concept in the area of anesthesia.

Discussion

The quality concept was adopted in health care in the 1900s; however, its application in Anesthesia came about several years later.

Conclusion

Although the Quality Management concept in Anesthesiology came to life a few years ago, it is rapidly developing and gaining acceptance.

Keywords:
Health services
Anesthesiology
Quality management
Health
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