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Nivel rojo significa alto riesgo para la salud y está presente en 4 de las 6 dimensiones estudiadas. B) Resultados globales de la población encuestada. En el eje de abscisas nivel de riesgo y en ordenadas el número de encuestados en riesgo. En porcentajes, la población en nivel de riesgo muy alto o desfavorable. El color de la figura solo puede apreciarse en la versión electrónica del artículo.</p>" ] ] ] "textoCompleto" => "<span class="elsevierStyleSections"><p id="par0005" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Nuestra forma de trabajar en los hospitales está cambiando. Las Áreas de Gestión Clínica plantean como centro de la actividad hospitalaria al paciente, dejando en segundo lugar al profesional pero exigiéndosele efectividad, seguridad, eficiencia y calidad en su labor diaria<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0030"><span class="elsevierStyleSup">1</span></a>.</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La evaluación que hacen del sistema sanitario los pacientes es habitualmente positiva. Sin embargo, la valoración de los profesionales sanitarios es frecuentemente negativa. Expuestos a determinados riesgos psicosociales como el estrés, la fatiga y las alteraciones de la conducta, médicos y enfermeros, pueden ver afectada su propia salud<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0035"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>. Hay obligación legal de medir y evaluar dichos riesgos y aportar las medidas necesarias para su control. Su incumplimiento constituye por tanto una infracción<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0040"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>.</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El objetivo del estudio fue medir los riesgos psicosociales a los que están expuestos los profesionales de un Área de Gestión Clínica.</p><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El estudio se llevó a cabo en el Área de Gestión Clínica del Corazón de un hospital terciario. Incluimos en el estudio tres grupos de profesionales con entornos de trabajo muy exigentes, constituidos por personal médico y de enfermería de Electrofisiología, Hemodinámica y Cirugía Cardíaca. Este personal se encuentra sometido de forma habitual a una alta carga de trabajo y a una gran responsabilidad.</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Para realizar la evaluación de la exposición a riesgos psicosociales utilizamos el cuestionario para la evaluación de riesgos psicosociales adaptado del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ) en su versión corta para empresas<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0045"><span class="elsevierStyleSup">4,5</span></a>. Se estudiaron 6 dimensiones:<ul class="elsevierStyleList" id="lis0005"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0005"><span class="elsevierStyleLabel">1.</span><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Exigencias psicosociales.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0010"><span class="elsevierStyleLabel">2.</span><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Trabajo activo y posibilidades de desarrollo.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0015"><span class="elsevierStyleLabel">3.</span><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Inseguridad.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0020"><span class="elsevierStyleLabel">4.</span><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Apoyo social y calidad de liderazgo.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0025"><span class="elsevierStyleLabel">5.</span><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Doble presencia.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0030"><span class="elsevierStyleLabel">6.</span><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Estima.</p></li></ul></p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Se recogieron cincuenta cuestionarios procedentes de trabajadores de las tres unidades. La encuesta CoPsoQ consta de un método propio de autoevaluación (<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">fig. 1</a>A) y recogida de datos<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0045"><span class="elsevierStyleSup">4,5</span></a>.</p><elsevierMultimedia ident="fig0005"></elsevierMultimedia><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Encontramos el nivel de exposición más desfavorable, indicativo de alto riesgo para la salud (nivel rojo), en cuatro de las seis dimensiones estudiadas (<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">fig. 1</a>B):<ul class="elsevierStyleList" id="lis0010"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0035"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Exigencias psicológicas (84% de la población estudiada.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0040"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Apoyo social y calidad de liderazgo (56%).</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0045"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Doble presencia (78%).</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0050"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Estima (68%).</p></li></ul></p><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El 50% de los encuestados contestó que había sufrido violencia psicológica en su entorno de trabajo (<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#fig0005">fig. 1</a>B).</p><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Dentro de los profesionales con alto riesgo para la salud comprobamos problemas comunes a los tres grupos:<ul class="elsevierStyleList" id="lis0015"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0055"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Mala gestión de los tiempos de trabajo: 72% de respuestas.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0060"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Falta de comunicación e información y de apoyo entre estamentos: 93%.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0065"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">No sensación de equipo: 75%.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0070"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0115" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Escasa autonomía laboral: 60%.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0075"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0120" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Falta de conciliación entre vida laboral y familiar: 97%.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0080"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0125" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Falta de reconocimiento a la labor realizada: 97%.</p></li></ul></p><p id="par0130" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Una vez identificados los principales riesgos del Área de Gestión, procede la planificación de las estrategias de mejora:<ul class="elsevierStyleList" id="lis0020"><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0085"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0135" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Facilitar las relaciones sociales, mejorar calidad de liderazgo y organización, fomentar la cooperación, el apoyo social, mediante reuniones para abordar los problemas.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0090"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0140" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Implicar la dirección del centro en la cultura de seguridad, en la calidad.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0095"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0145" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Debemos mejorar en autonomía de trabajo y autonomía temporal.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0100"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0150" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Instaurar sistemas de resolución de conflictos y tener tolerancia cero con las conductas inapropiadas.</p></li><li class="elsevierStyleListItem" id="lsti0105"><span class="elsevierStyleLabel">•</span><p id="par0155" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Monitorizar la gestión del riesgo.</p></li></ul></p><p id="par0160" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El síndrome del «burnout» y la violencia psicológica están relacionados con la mala gestión de riesgos psicosociales<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0040"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>. El primer paso para tratarlos es conocer la situación.</p></span>" "pdfFichero" => "main.pdf" "tienePdf" => true "multimedia" => array:1 [ 0 => array:7 [ "identificador" => "fig0005" "etiqueta" => "Figura 1" "tipo" => "MULTIMEDIAFIGURA" "mostrarFloat" => true "mostrarDisplay" => false "figura" => array:1 [ 0 => array:4 [ "imagen" => "gr1.jpeg" "Alto" => 614 "Ancho" => 2175 "Tamanyo" => 168270 ] ] "descripcion" => array:1 [ "es" => "<p id="spar0005" class="elsevierStyleSimplePara elsevierViewall">A) Autoevaluación del cuestionario CoPsoQ. Nivel rojo significa alto riesgo para la salud y está presente en 4 de las 6 dimensiones estudiadas. B) Resultados globales de la población encuestada. En el eje de abscisas nivel de riesgo y en ordenadas el número de encuestados en riesgo. En porcentajes, la población en nivel de riesgo muy alto o desfavorable. 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---|---|---|---|
2024 Noviembre | 3 | 3 | 6 |
2024 Octubre | 16 | 8 | 24 |
2024 Septiembre | 26 | 13 | 39 |
2024 Agosto | 23 | 9 | 32 |
2024 Julio | 22 | 13 | 35 |
2024 Junio | 21 | 12 | 33 |
2024 Mayo | 18 | 12 | 30 |
2024 Abril | 22 | 13 | 35 |
2024 Marzo | 14 | 7 | 21 |
2024 Febrero | 13 | 6 | 19 |
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2023 Diciembre | 9 | 6 | 15 |
2023 Noviembre | 17 | 4 | 21 |
2023 Octubre | 20 | 7 | 27 |
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2023 Agosto | 14 | 9 | 23 |
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2022 Noviembre | 21 | 3 | 24 |
2022 Octubre | 10 | 7 | 17 |
2022 Septiembre | 20 | 15 | 35 |
2022 Agosto | 14 | 7 | 21 |
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2022 Junio | 10 | 5 | 15 |
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2022 Abril | 10 | 7 | 17 |
2022 Marzo | 24 | 8 | 32 |
2022 Febrero | 18 | 2 | 20 |
2022 Enero | 38 | 8 | 46 |
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2021 Noviembre | 22 | 8 | 30 |
2021 Octubre | 30 | 8 | 38 |
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2021 Junio | 14 | 9 | 23 |
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2020 Mayo | 0 | 1 | 1 |