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Vol. 30. Núm. S4.
First International Conference on Nutrition and Public Health (ICNPH-2019)
Páginas 436-438 (junio 2020)
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First International Conference on Nutrition and Public Health (ICNPH-2019)
Páginas 436-438 (junio 2020)
Analysis of medical specialist satisfaction of Mokopido Hospital Tolitoli and Undata Hospital Palu about national health insurance's implementation
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Irma Fitriania,
Autor para correspondencia
f.irma33.if@gmail.com

Corresponding author.
, Alimin Maidina, Andi Zulkiflib, Andi M. Rusdi Maidinc
a Hospital Administration Department, Public Health, Hasanuddin University, Indonesia
b Epidemiology Department, Public Health, Hasanuddin University, Indonesia
c Social and Politics Faculty, Bosowa University, Indonesia
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Abstract
Objective

This study aimed to anilise medical specialist's satisfaction about the implementation of national health insurance.

Methods

This is a qualitative study with realist evaluation approach at Mokopido Tolitoli and Undata Hospital, interview was done to 24 specialists.

Results

The most of medical specialists have less satisfied about national health insurance because of the decision and action autonomy, INA-CBGs payment system, administrative procedure, salary, and chance to thrive. National health insurance assessed to intervene medical aspect and INA-CBGs claim is too low so that can distract autonomy of medical specialist. The fare of INA-CBGs is lower than unit cost and establishment was not clear. National health insurance's administrative procedure is quite complicated and it needs a long time.

Conclusion

The main factor that influent medical specialist satisfaction about national health insurance is INA CBGs's fare.

Keywords:
Health
Insurance
Medical specialist
Evaluation

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