Información a familiares de pacientes en proceso final de vida en unidades de cuidados intensivos. Evaluación por parte de las enfermeras

Resumen

Introducción

La información a familiares de pacientes en proceso final de vida comprende múltiples aspectos y resulta muy complejo, no solo por la noticia, sino también por el estado de confusión en el que se encuentra aquel a quien va dirigido. Por ello, es necesario que se adapte al lenguaje y a la educación del paciente y de su familia, que sea honesta y adecuada al momento.

Objetivos

Describir los aspectos de la información que se ofrece a familiares de pacientes en proceso final de vida en unidades de cuidados intensivos (UCI) y conocer la evaluación que hacen las enfermeras de ellos. Valorar las actitudes de los profesionales en este proceso.

Material y método

Estudio observacional realizado a las enfermeras de UCI pediátricas y de adultos de hospitales de alta complejidad de la Red Sanitaria Pública de Madrid capital. Recogida de datos mediante Cuestionario sobre la evaluación de los cuidados a los niños que fallecen en UCI pediátricas.

Resultados

La mayoría de las enfermeras, el 71% (159), refieren que se informa en un cuarto a solas con el médico. El 52,4% (118) consideran que la información es suficiente/insuficiente dependiendo del día. Con respecto al comportamiento del personal en el momento del fallecimiento se encontraron diferencias significativas (p < 0,01), siendo más empáticos los profesionales de las UCI pediátricas.

Conclusiones

Las enfermeras de la UCI opinan que la información resulta adecuada al pronóstico y se ajusta a la situación del paciente, considerando adecuado el lugar en que se informa a los familiares y la actitud de los profesionales en el proceso final de vida.

Abstract

Introduction

Informing is a process that includes many aspects and when it involves a family member at the end of life it becomes a complicated matter, not only for giving the information, but also for the mood of family members. Thus, the information should be adapted to the language and education of the patient and family. That information must be proper and suitable to the moment.

Objective

To describe the aspects of information offered to relatives of patients in the end of life process in Intensive Care Units (ICU), and to determine the nursing evaluation in this process. To evaluate the professionals’ attitude on this subject.

Material and method

An observational study conducted on nurses in pediatric and adult ICU nurses of a large public health hospital complexes in the city of Madrid. The data was collected using a questionnaire on the evaluation of care of children who died in pediatric ICU.

Results

The majority of the nurses, 71% (159), said that the information was given in a place alone with the doctor. More than half (52.4%, 118) considered that the information was sufficient/insufficient depending on the day. Significant differences were found as regards the behavior of the staff at the time of a death in (P < .01), with pediatric ICU professionals being more empathetic.

Conclusions

ICU nurses believe that the information is appropriate for the prognosis and adapted to the patient situation. They also consider the place where the information is given and the attitude of the professionals in the end of life process are adequate.