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Vol. 25. Núm. 2.
Páginas 64-72 (marzo - abril 2015)
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Vol. 25. Núm. 2.
Páginas 64-72 (marzo - abril 2015)
ORIGINAL
Percepción de los profesionales de enfermería y auxiliares de enfermería sobre cultura de seguridad del paciente en el área quirúrgica
Nursing professionals and health care assistants’ perception of patient safety culture in the operating room
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Vicente Bernalte-Martía,
Autor para correspondencia
bernalte@uji.es

Autor para correspondencia.
, María Isabel Orts-Cortésb, Loreto Maciá-Solerc
a Departamento de Enfermería, Universitat Jaume I, Castellón de la Plana, España
b Departamento de Enfermería, Universitat Jaume I y Universidad de Alicante, España
c Departamento de Enfermería, Universidad de Alicante, España
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Estadísticas
Tablas (6)
Tabla 1. Dimensiones, número de ítems y valores de α de Cronbach
Tabla 2. Características sociolaborales y demográficas de la muestra (n=74)
Tabla 3. Frecuencias de respuestas positivas y negativas por tipo de quirófano y dimensiones del cuestionario sobre cultura de seguridad del paciente
Tabla 4. Comparación entre el tipo de personal y el grado de seguridad del paciente
Tabla 5. Comparación entre el tipo de personal y el número de incidentes informados durante el último año
Tabla 6. Modelo de regresión: influencia de las 10 dimensiones de la cultura de seguridad (a nivel de unidad/servicio y a nivel de hospital) sobre las 2 dimensiones resultado
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Resumen
Objetivos

Evaluar las percepciones, opiniones y conductas que tienen enfermeros y auxiliares de enfermería sobre seguridad del paciente en el servicio quirúrgico de un hospital público del Sistema Nacional de Salud español. Describir fortalezas y debilidades/oportunidades de mejora según criterios de la Agency for Healthcare Research and Quality y conocer el número de incidentes de seguridad notificados.

Método

Estudio observacional, transversal, llevado a cabo utilizando la versión española del cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture. La muestra estuvo constituida por profesionales de enfermería que aceptaron participar en el estudio voluntariamente y cumplían los criterios de selección. Se realizó un análisis descriptivo e inferencial en función de la naturaleza de las variables y las condiciones de aplicación de los test estadísticos. Significación p<0,05.

Resultados

Respondieron 74 profesionales de enfermería (63,2%). No se encontró ninguna fortaleza en el servicio quirúrgico, y las áreas principales que necesitan mejora corresponden a «Dotación de personal» (64,0%) y «Apoyo de la gerencia del hospital en materia de seguridad del paciente» (52,9%). El 52,3% (n=65) califica el grado de seguridad del paciente entre 7 y 8,99 (en una escala de 10); el 79,7% (n=72) no notificó ningún incidente durante el último año. La varianza total explicada por el modelo de regresión fue 0,56 para «Frecuencia de eventos notificados» y 0,26 para «Percepción de seguridad».

Conclusiones

Percepción más positiva sobre cultura de seguridad del paciente a nivel de unidad/servicio. Las debilidades identificadas pueden servir para diseñar actividades concretas de intervención para mejorar la cultura de seguridad del paciente en otros servicios quirúrgicos del entorno.

Palabras clave:
Seguridad del paciente
Cultura organizacional
Administración de la seguridad
Quirófanos
Abstract
Objectives

To assess nursing professionals and health care assistants’ perceptions, opinions and behaviours on patient safety culture in the operating room of a public hospital of the Spanish National Health Service. To describe strengths and weaknesses or opportunities for improvement according to the Agency for Healthcare Research and Quality criteria, as well as to determine the number of events reported.

Method

A descriptive, cross-sectional study was conducted using the Spanish version of the questionnaire Hospital Survey on Patient Safety Culture. The sample consisted of nursing professionals, who agreed to participate voluntarily in this study and met the selection criteria. A descriptive and inferential analysis was performed depending on the nature of the variables and the application conditions of statistical tests. Significance if p<.05.

Results

In total, 74 nursing professionals responded (63.2%). No strengths were found in the operating theatre, and improvements are needed concerning staffing (64.0%), and hospital management support for patient safety (52.9%). A total of 52.3% (n=65) gave patient safety a score from 7 to 8.99 (on a 10 point scale); 79.7% (n=72) reported no events last year. The total variance explained by the regression model was 0.56 for “Frequency of incident reporting” and 0.26 for “Overall perception of safety”.

Conclusions

There was a more positive perception of patient safety culture at unit level. Weaknesses have been identified, and they can be used to design specific intervention activities to improve patient safety culture in other nearby operating theatres.

Keywords:
Patient safety
Organizational culture
Safety management
Operating rooms

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