. El objetivo general de este estudio es conocer las demandas sanitarias y la frecuentación planteadas por la población inmigrante asistida en un Centro de Salud, siendo secundario el análisis de las características demográficas.
Métodos. Se diseñó un estudio descriptivo transversal sobre una muestra de la población inmigrante adulta con tarjeta sanitaria asignada a una zona básica de salud. Se recogieron variables demográficas, relacionadas con la morbilidad y con el uso del servicio sanitario.
Resultados. De los 401 pacientes el 51,9% eran mujeres, con una edad media de 32 años y provenientes principalmente de Latinoamérica. Cerca del 75% no tenían historia clínica abierta y el 30% no habían acudido al centro durante el último año. El número medio de visitas fue de tres en un año, siendo un 80% consultas a demanda. Los pacientes hiperfrecuentadores eran mayoritariamente mujeres, de más edad, y con mayor porcentaje de consultas programadas y menos a demanda. Los motivos de consulta generalmente no estaban recogidos, siendo los más frecuentes los relacionados con el aparato locomotor y el embarazo.
Conclusiones. Se trata de una población joven, proveniente de Latinoamérica, y predominantemente femenina, a diferencia de otras agrupaciones. El porcentaje de casos con historia clínica abierta es pequeño, lo que dificulta la continuidad de la atención y la posibilidad de conocer sus necesidades. Casi todas sus consultas se plantean a demanda. La hiperfrecuentación es similar a la de la población autóctona.
. The general objective of this study is to know the health care requirements and visit frequencies that the immigrant population seen in a Health Center have, the analysis of the demographic characteristics being secondary.
Methods. A descriptive, cross-sectional study was designed on a sample of the adult immigrant population with health care card assigned to a basic health care zone. Demographic variables related with morbidity and with the use of health care service were collected.
Results. A total of 51.9% of the 401 patients were women, with a mean age of 32 years and they were mainly from Latin America. Close to 75% had no clinical history opened, and 30% had not come to the center during the last year. The mean number of visits was 3 in one year, 80% being visits on demand. The hyper-frequent visiting patients were mostly women, older, and with a greater percentage of programmed visits and less on demand. The visit reasons were generally not recorded, the most frequent being those related with the locomotor apparatus and pregnancy.
Conclusions. This is a young population, from Latin America, and predominately female, on the contrary to other groups. The percentage of cases with an open clinical history is small, which makes the continuity of care and the possibility of knowing their needs difficult. Almost all their needs are posed through visits on demand. Hyperfrequent-visiting is similar to that of the autochtonic population.
