Objetivos: Los servicios de teleasistencia a domicilio para personas mayores han evolucionado, desde los clásicos simplemente de telealarma hasta los actuales, que permiten, además del apoyo social, el seguimiento y control de aspectos de salud. El objetivo de este trabajo ha sido conocer el perfil sociosanitario de los usuarios de un servicio de teleasistencia.
Métodos: Se realizó estudio transversal retrospectivo, a partir de la población (n=850) de personas mayores (65 o más años) usuarias del servicio de teleasistencia domiciliaria (telealarma telefónica) de la Cruz Roja en la ciudad de A Coruña. Un total de 742 (85,3%) personas cumplieron los criterios de inclusión y participaron en el estudio.
Resultados: Las personas mayores, como media, llevaban casi 5 años como usuarias del servicio, con una media de edad de 83,3±6,6años. La mayor parte (85,8%) eran mujeres y personas que vivían solas (78,3%). Las personas mayores usuarias de teleasistencia respondían al criterio de polifarmacia (59,4%) por el consumo de un número elevado de medicamentos (5,6±3,0), principalmente vinculados al sistema cardiovascular (75%) y al nervioso (65,2%). En el caso de las enfermedades, en su mayoría tenían una sola afección, principalmente hipertensión (51,1%) o enfermedades reumáticas (44%). Además, el 51,3% tenían discapacidad, principalmente física, presentando además el 17,9% dependencia en al menos una actividad básica de la vida diaria. La presencia de hipertensión, los síntomas ansioso-depresivos y la insuficiencia cardiaca se identificaron como determinantes de la polifarmacia.
Conclusiones: de los datos obtenidos, entendemos que a la hora de implementar los servicios de teleasistencia han de tenerse en cuenta, además de la problemática social, aspectos referidos a la salud; determinados, en nuestro caso, por el importante porcentaje de sujetos afectos de polifarmacia. Solamente si tenemos en cuenta dichas características sociosanitarias, la eficacia de los recursos a domicilio será efectiva y permitirá conseguir el objetivo del mismo: mantener a la persona mayor por más tiempo en su propio domicilio.
Este trabajo ha sido financiado por la Xunta de Galicia (ED431C 2017/49 y Red FrailNet IN607C 2016/08).
