El objetivo de este trabajo es conocer las agresiones a profesionales sanitarios en la Comunidad de Castilla y León (CCL) desde la creación en 2008 del Observatorio de Agresiones.
Material y métodoEstudio observacional en que se analizan las agresiones contra profesionales sanitarios registradas en el Observatorio de Agresiones de la CCL entre el 1 de julio de 2008 y el 30 de junio de 2009. Las variables estudiadas fueron: número de agresiones, número de trabajadores agredidos, categorías profesionales/agredidos, tipos de agresiones, agresiones físicas/diferentes variables, denuncias presentadas, sentencias en las que se consideran las agresiones «delito de atentado a funcionario público», perfil del agresor y posibles causas desencadenantes.
ResultadosEn la CCL, desde la puesta en marcha del plan integral frente a las agresiones, el número de agresiones a lo largo de los dos años de estudio se ha reducido ligeramente en un 6%. La gran mayoría de las agresiones producidas (65%), han sido agresiones verbales, los servicios de psiquiatría es donde se produjeron más frecuentemente y el agresor fue el paciente en el 70% de las ocasiones. Se denunciaron solo el 9,8% de las agresiones.
ConclusionesEn la CCL, los profesionales sanitarios denuncian únicamente los incidentes graves en los que se producen lesiones que requieren atención médica, lo que impide el conocimiento de la realidad de las agresiones contra los profesionales sanitarios. Las Administraciones Sanitarias han de instaurar las medidas preventivas, administrativas y legales para frenar estas agresiones.
The aim of this study was to analyse attacks on health professionals in the Community of Castilla y León (CCL) since the creation of the Aggressions Observatory in 2008.
Material and methodAn observational study was performed to analyse the attacks on health professionals registered in the CCL Assault Centre between July 1, 2008 and June 30, 2009. The variables studied were: number of assaults, number of workers attacked, professions of those attacked, forms of aggression, physical aggression/different variables, complaints, judgments on how the attacks were considered a “crime of assault on public servant”, and the possible profile of the aggressor and triggering causes.
ResultsIn CCL, since the implementation of the Comprehensive Plan to address the assaults, the number of attacks over two years of study has been slightly reduced by 6%. The vast majority of assaults (65%) were verbal abuse; psychiatric services are where they most frequently occurred, and the perpetrator was the patient in 70% of the time. Only 9.8% of assaults were reported.
ConclusionsIn CCL healthcare workers only report serious incidents that involve injuries requiring medical attention; thus preventing the knowledge of the reality of the attacks on health professionals. Health administrations have put preventive, administrative and legal measures in place to stop these aggressions.
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