Engagement (compromiso), resiliencia y empatía en auxiliares de enfermería

Resumen

Objetivo

Analizar los niveles de engagement, resiliencia y empatía, y la relación entre ellos, en una muestra de auxiliares de enfermería que desempeñan su trabajo en diferentes centros privados de Huelva.

Método

El diseño corresponde a un estudio descriptivo transversal. La muestra la componen 128 auxiliares de enfermería de centros privados de Huelva, a quienes se les han administrado los siguientes instrumentos: escala de resiliencia de Wagnild y Young, índice de reactividad interpersonal y Utrech Work Engagement Scale.

Conclusiones

Existe relación entre los componentes cognitivos y emocionales del engagement y la empatía. Variables asociadas a la organización del trabajo y las condiciones laborales, como la antigüedad laboral, el tipo de jornada y el turno de trabajo, se encuentran asociadas con el engagement.

Abstract

Objective

To analyse the levels of engagement, resilience and empathy, and the relationship between them, in a sample of nursing assistants working in different private institutions in Huelva.

Method

A transversal, descriptive study. The sample comprised 128 nursing assistants working in private health centres of Huelva. They were given the following instruments: resilience scale Wagnild and Young, Interpersonal Reactivity Index and Utrech Work Engagement Scale.

Conclusions

There is a relationship between the cognitive and emotional components of engagement and empathy. Certain sociodemographic variables associated with the organisation of work and working conditions are associated with level of engagement.