Diversos estudios ponen de manifiesto que en el ejercicio de algunas profesiones de ayuda, como es la medicina, donde los sujetos trabajan a diario con personas, esos trabajadores pueden ser afectados por el síndrome del burnout o del quemado. Esto se acentúa más si trabajan en urgencias debido a las tensiones que se plantean con los enfermos graves, las decisiones rápidas y la saturación de los servicios de urgencias hospitalarios (SUH).
Objetivos. Determinar la existencia de burnout entre los médicos de urgencia y su relación con las variables demográficas y laborales.
Material y método. Estudio descriptivo y transversal. La muestra estuvo compuesta por 88 médicos de urgencia hospitalaria. Para el análisis de los datos se utilizó un registro de datos demográficos y laborales y la adaptación española de la escala de burnout.
Resultados. Los médicos de urgencia estudiados puntuaron alto en “realización personal” (RP) y moderado en “cansancio emocional” (CE) y “despersonalización” (DES). El número de pacientes atendidos por jornada laboral (46) y el exceso de horas trabajadas (54) obtuvieron una correlación positiva con el burnout. Los hombres puntuaron más alto que las mujeres en la escala de RP (t=2,01; p< 0,05).
Conclusiones. Ha sido relevante que la masificación de los SUH aumenta los niveles de burnout y que la muestra estudiada utiliza técnicas adecuadas para combatirlo, ya que puntuaron moderado en CE y DES y alto en RP.
Several studies show that in the exercise of some helping professions, such as medicine, where the subjects work every day with persons, can be affected by the burnout syndrome. This is emphasized more if they work in the emergency service duo to the pressures posed with serious diseases, rapid decisions and saturation of the hospital emergency services.
Objective. Determine the existence of burnout among the emergency service physicians and its relationship with the demographic and laboral variables.
Material and methods. Descriptive and cross over study. The sample was made up of 88 hospital emergency service physicians. For the analysis of the data, a registry of the demographic and laboral data and the Spanish adaptation of the burnout scale was used.
Results. The emergency service physicians studied scored high on Personal Performance (PP) and moderate on Emotional Tiredness (ET) and Despersonalization (Dep), and the number of patients seen per work day (46), the excess of hours worked (54) obtained a positive correlation with the burnout. The men scored higher than the women on the PP scale (t = 2.01; p< 0.05).
Conclusions. It is relevant that the massification of the hospital emergency services increases the burnout levels and that the sample studied uses adequate techniques to combat burnout, since they scored moderately on the ET and DES and high on the PP.
