Introducción: Los grupos focales (GF) han resurgido como una técnica útil para reunir datos cualitativos en una amplia gama de áreas de investigación. El objetivo de los GF del proyecto IQCARO consistió en evaluar las características de los indicadores de calidad de la atención de la enfermedad inflamatoria intestinal (EII), desde perspectiva del paciente.

Métodos: Tras realizar una extensa búsqueda bibliográfica, un panel de expertos compuesto por especialistas en EII, enfermeras de EII y pacientes con EII seleccionaron 54 indicadores que se presentaron a 16 pacientes, en dos GF. Los pacientes fueron reclutados a través de la Asociación de pacientes con EII de España. Los grupos focales se desarrollaron en 3 fases: 1. Fase contextual: Se exploró la visión de los pacientes de la atención hospitalaria e identificó los elementos más relevantes que surgen en espontáneo. 2. Evaluación de indicadores: cada paciente evaluó si cada indicador cumplía con los siguientes requisitos: Importante, comprensible y medible por los pacientes.3. Puesta en común: El panel de expertos compartió y supervisó las opiniones de los pacientes sobre los indicadores.

Resultados: 16 pacientes de entre 22 y 56 años participaron: 10 varones, 9 con EC. En la fase contextual, los 3 aspectos más relevantes fueron: Existencia de una unidad de EII monográfica y multidisciplinaria, Fácil acceso a la unidad, Acceso a una enfermera y psicólogo de referencia. En la evaluación de indicadores: de los 54 indicadores iniciales, 13 cumplieron con los requisitos y permanecieron como estaban, 7 se modificaron, 7 se agruparon y 25 se eliminaron. Finalmente 21 indicadores se escogieron para ser valorados (fig.).

Conclusiones: En estas sesiones de grupos focales, los pacientes con EII evaluaron y seleccionaron los indicadores más importantes que, desde su punto de vista, deberían tenerse en cuenta al evaluar la calidad de la atención del EII. La mayoría de ellos estaban relacionados con la estructura.